Tabla de contenidos
Ya sea que estés tratando de cargar documentos en Google Drive o simplemente estés tratando de publicar algo en tus redes sociales, las velocidades de carga lentas pueden ser muy frustrantes.
Y aunque la mayoría de nosotros estamos más preocupados por nuestras velocidades de descarga, nuestras velocidades de carga de Internet siguen siendo importantes. Es un factor crucial en la rapidez con la que envías datos a otros a través de Internet. Con más de nosotros teniendo que hacer llamadas Zoom diarias, en realidad es más importante que nunca mantener una velocidad de carga decente.
Pero saber que necesitas arreglarlo y comprender cómo puedes hacerlo son dos cosas diferentes. Entonces ¿Cuál es la causa potencial de las velocidades de carga lentas? y, lo que es más importante ¿Cómo puede solucionarlas? Bueno, vamos a echar un vistazo rápido a los problemas y posibles soluciones que existen.
Leer: ¿Qué es IMAP?
¿Por qué la velocidad de carga es tan lenta?
A menudo, Tu velocidad de carga lenta será causada por Tu proveedor de servicios de Internet, y este es el mejor lugar para comenzar a tratar de diagnosticar tu problema. Sin embargo, también podría ser causado por tu enrutador o el software que estás utilizando, entre otras cosas.
También puede depender de la cantidad de dispositivos que hayas configurado con acceso a Internet en tu hogar. Hoy en día, muchos de nosotros trabajamos desde casa, y esto puede generar una mayor competencia por el ancho de banda en tu servidor doméstico.
Pero estas no son las únicas razones por las que tu velocidad de carga puede ser lenta. Hay algunas cosas diferentes que podrían comprometer tus velocidades de carga, pero en la mayoría de los casos, también habrá una solución fácil para el problema.
Algunas cosas son específicas de tu velocidad de carga, mientras que otras pueden afectar tus velocidades de carga y descarga. Entonces, veamos cuáles son los problemas más comunes y cómo puedes solucionarlos.
Causas de velocidades de carga lentas
Hay muchos contribuyentes potenciales diferentes a una velocidad de carga lenta, y puede hacer que las videollamadas sean casi imposibles. Aquí hay 6 de las causas más probables y lo que puedes hacer para solucionarlas.
Los controladores y el firmware de tu enrutador
Un factor importante que definitivamente puede afectar tus velocidades de carga es el firmware que está instalado en el enrutador wifi de tu hogar. El firmware es solo otro nombre para el software que usa tu enrutador, y es esencialmente el sistema operativo del dispositivo. Sin embargo, el firmware está específicamente diseñado para ser más rápido que el software en el caso de tu enrutador.
Con el tiempo, es probable que tu enrutador encuentre errores y vulnerabilidades, lo cual es natural para cualquier dispositivo. Si bien actualizar el firmware de tu enrutador no es una necesidad, puede ayudar a mejorar tus velocidades de carga si tienes problemas con él.
El controlador de tu enrutador es, como parece, la fuerza impulsora detrás del hardware de tu enrutador. Con el tiempo, probablemente obtendrás actualizaciones para tu controlador, ya que también se realizan mejoras con el sistema operativo al que se conecta. Por lo tanto, mantener esto actualizado también es esencial.
Solución: este es bastante fácil, y es bastante simple actualizar el firmware de tu enrutador. Hacer esto podría ayudarte a mejorar tu conexión general.
Tu proveedor de internet
Aunque a veces las velocidades de carga lentas se pueden arreglar por tu parte, también hay ocasiones en las que las cosas están completamente fuera de tus manos. Las velocidades de carga generalmente dependerán de tu proveedor de servicios de Internet y sus límites, y hay algunas razones por las que tu proveedor de Internet podría estar restringiendo tus velocidades de carga de wifi.
En el pasado, esto a menudo se debía a límites en el límite de datos. Y aunque este podría ser el problema, especialmente si tiene este problema con su teléfono, la mayoría de nosotros tenemos datos ilimitados con nuestras redes wifi domésticas hoy en día. Entonces, esto podría ser parte del problema, pero ahora es menos probable.
La mayoría de las veces, el problema puede residir en tu ISP (proveedor de servicios de Internet). Deberás ponerte en contacto con ellos para resolver esto, pero a veces solo dirán que no hay nada que realmente puedan hacer. Si tu casa está demasiado lejos de un gabinete (los gabinetes de carretera del proveedor de Internet que verás).
Si actualmente está sutilizando una conexión ASDL, entonces podría valer la pena actualizar a una conexión de fibra si puedes. Pero en algunos casos, esto podría no ser necesario. Por lo tanto, comunícate con tu proveedor de servicios de Internet para ver si pueden resolver el problema.
Solución: la única forma de solucionar este problema es poniéndote en contacto con tu proveedor de Internet. En la mayoría de los casos, hay algo que pueden hacer para aumentar la velocidad de carga; si eso significa que necesitas actualizar tu Internet es otra historia.
Si tienes un plan de Internet restrictivo, entonces actualizar a 50 Mbps o más es una buena idea. Esto es especialmente cierto si varias personas usan dispositivos intensivos dentro del mismo hogar.
Leer: ¿Qué es el Internet?
Demasiados dispositivos conectados
Dependiendo de las capacidades de tu Internet en primer lugar, otra cosa que puede afectar tus velocidades de carga es la cantidad de dispositivos que tienes conectados a Internet. Y lo que es más importante, la cantidad de dispositivos que cargan y descargan contenido activamente al mismo tiempo.
Si deseas ver quién está conectado a tu wifi, hay muchas aplicaciones diferentes que puedes descargar y que te mostrarán todos los dispositivos que están conectados. Son bastante fáciles de usar y pueden ayudarte a determinar si uno de los niños está dejando su Playstation encendida y usando todo tu ancho de banda.
Después de eso, posiblemente también valga la pena hacer esto si vives en un área urbanizada donde los vecinos pueden conectarse a tu red wifi. Si bien esto no es tan probable en urbanizaciones, si vives en un piso o apartamento, entonces podrías tener a la encantadora Jill en el piso 2B conectándose a tu wifi a escondidas.
Solución: si tienes una tonelada de dispositivos conectados a tu enrutador, descarga una aplicación de la tienda de aplicaciones para verificar qué dispositivos están conectados. Comienza desconectándolos todos y conectando tu dispositivo más importante, y ve si esto soluciona tus velocidades de carga.
Su propio enrutador
Otra cosa que puede estar causando velocidades de carga lentas es tu propio enrutador. Esto es especialmente cierto si tienes un enrutador más antiguo, ya que eventualmente los enrutadores quedarán obsoletos. Los enrutadores más antiguos pueden tener velocidades máximas que pueden usar, y es posible que no puedan manejar tantos dispositivos como los enrutadores más nuevos.
En general, hemos visto muchas mejoras en la conectividad de redes inalámbricas durante la última década. En algunos casos, podría valer la pena considerar obtener una red wifi de malla si tienes una casa de 2 o 3 pisos, ya que puede ayudar a aumentar tu alcance general de wifi. Entonces, tu enrutador podría ser la causa de tu problema.
Solución: la mejor solución para este problema es obtener un nuevo enrutador si tienes uno particularmente antiguo, ya que probablemente podrá funcionar mejor. Antes de hacer esto, puedes intentar restaurar tu enrutador a la configuración predeterminada de fábrica e intentarlo nuevamente para ver si esto soluciona el problema.
Malware/virus
Aunque esto será muy poco probable, es posible que un virus/malware esté afectando la velocidad de tu enrutador. Si bien un virus en tu enrutador es bastante raro, podrías estar experimentando malware en tu computadora portátil.
Esencialmente, la forma más común en que un virus ralentiza tu computadora es ejecutando otros programas en segundo plano. Esto puede ocupar parte de tu uso de Internet, lo que puede conducir a velocidades de carga más lentas, principalmente porque la memoria de tu computadora portátil está siendo utilizada por otros programas.
Solución: encuentra un software antivirus en línea y ve si esto resuelve el problema. Si crees que tu enrutador podría tener un virus, continúa y reinícialo de fábrica, lo que debería resolver el problema.
Leer: ¿Qué tan rápido es 600 KBPS?
Comprueba el cortafuegos de tus dispositivos
Algo que quizás no hayas pensado que causaría un problema con las velocidades de carga y descarga es el firewall o el antivirus que has instalado en tu dispositivo.
Esto puede estar ralentizando las velocidades de transferencia de tu computadora portátil o teléfono, ya que es probable que verifique los archivos a medida que se cargan, lo que hace que las cosas sean un poco más lentas. Es más probable que esto suceda si estás usando tu propio firewall y no el que viene con tu computadora portátil o dispositivo.
Solución: la forma más fácil de averiguar si esto está causando tu problema es desinstalar temporalmente tu firewall y ver si esto resuelve el problema. Si es así, es posible que pueda encontrar un firewall que funcione mejor con tus velocidades de carga.
Cómo corregir y optimizar las velocidades de carga lentas
Por lo tanto, hemos analizado todas las posibles causas de las velocidades de carga lentas anteriores, pero no son las únicas cosas que puedes hacer para intentar solucionar el problema. ¿De qué otra manera puedes arreglar las velocidades de carga lentas? Estas son algunas de las maneras en que puede hacerlo.
Restablecimiento de fábrica de tu enrutador: si tu velocidad de Internet es simplemente restablecer tu enrutador de fábrica. Muchas personas descubren que simplemente hacer esto es suficiente para que su wi-fi vuelva a funcionar, ya que borra de manera efectiva los datos de tu enrutador.
Usa una conexión por cable: por mucho que odie decirlo, esta podría ser tu única opción si no puedes encontrar ningún otro problema. De hecho, probablemente valga la pena probar una conexión por cable para ver si esto ayuda a aumentar la velocidad de carga. Si no es así, esto puede ayudarte a aislar el problema aún más.
Pruébalo a diferentes horas: con más y más de nosotros trabajando desde casa hoy en día, si ha visto una disminución en las velocidades de carga durante el día, tal vez intenta cargar por la noche o temprano en la mañana. Es posible que los proveedores de servicios de Internet no hayan tenido en cuenta este espectacular aumento en el uso.
Usa un navegador diferente: para aquellos que luchan con las velocidades de carga en su computadora portátil, probar un navegador diferente podría ser una solución a sus problemas. Si estás utilizando Firefox, cambia a Chrome. Y si estás utilizando Chrome, cambie a Firefox o incluso a Opera.
Es posible que no sea tu problema: si solo encuentras este problema con un sitio web cuando estás en línea, entonces en realidad puede ser un problema con el sitio web en sí y no contigo. Esto es especialmente cierto si el sitio recibe un alto volumen de tráfico, ya que es posible que no pueda hacer frente a todos los visitantes.
Preguntas comunes sobre las velocidades de carga
¿Cómo arreglo mi velocidad de subida?
Si deseas una forma rápida de intentar corregir tu velocidad de carga, lo primero que debes hacer es usar una conexión por cable en lugar de inalámbrica. Luego, intenta restablecer tu enrutador para ver si esto soluciona el problema. Finalmente, puedes consultar con tu proveedor de Internet si puede haber algo específico que cause velocidades de carga lentas en tu área.
¿Por qué mi velocidad de carga es tan lenta en comparación con la descarga?
Es muy normal que tu velocidad de carga sea mucho más baja que tu velocidad de descarga. Los módems están diseñados de esta manera para brindarte las mejores velocidades de descarga posibles, ya que esto es en lo que la mayoría de nosotros confiamos más y usamos más. Sin embargo, aunque tu velocidad de carga será más lenta, debería ser suficiente para las tareas diarias.
¿Importa la velocidad de subida?
Eso depende de si vas a subir muchas cosas diferentes. Las velocidades de carga definitivamente serán importantes para aquellos que trabajan desde casa, y son especialmente importantes si tiene muchas videoconferencias en línea.
¿Qué velocidad de carga necesito para Zoom y Skype?
Aunque no se necesita una velocidad de carga oficial para este tipo de aplicaciones de videollamadas, normalmente querrás tener al menos 1 MB, que se considera el estándar. Pero en un mundo ideal, la mayoría de los proveedores de Internet dan mucho más que esto (5-10 mb por segundo o más).
¿La velocidad de carga es importante para los juegos?
Si te preocupan tus velocidades de carga para juegos, tienes razón al pensar que son más importantes para los jugadores que el usuario promedio. Obviamente, si estás transmitiendo películas, entonces solo estás descargando contenido. Pero la carga es importante para los juegos, ya que deberás compartir tus datos con la red; se recomienda un mínimo de 1 MB para esto, pero sería mejor con más que esto.
Leer: ¿Qué es el enrutamiento?
Conclusión
En general, aunque nuestras velocidades de carga siempre estarán por detrás de la velocidad a la que podemos descargar, no debería estar tan por detrás que sea un obstáculo para tu uso de Internet. En algunos casos, tu proveedor de Internet podría ayudarte a resolver el problema.
En general, muchas de las causas de una velocidad de carga lenta también pueden aplicarse a una velocidad de descarga lenta. Estas causas potenciales pueden afectar a ambos, y también son muy comunes. Pero si el problema está afectando tu velocidad de carga específicamente y no tu velocidad general de Internet, entonces es una buena idea ponerte en contacto con tu ISP.
Asegúrate de que tu proveedor de servicios de Internet sepa exactamente cuál es su problema y que haya realizado una prueba de velocidad y verificado tu conexión a Internet de antemano. Cuanto más sepas, más posibilidades tienen de ayudarte. Un aumento de datos en tu plan de internet puede ayudar, pero no es lo primero que debes intentar.
Antes de hacer esto, probablemente deberías revisar nuestra lista de verificación para ver si hay alguna manera de solucionar el problema tú mismo. Desde tu enrutador hasta tu firmware, existen otras posibles causas de un problema, y solo se trata de determinar dónde se encuentra el problema real.