Solucionar problema de luz azul parpadeante del router de Verizon

Los routeres de Verizon son conocidos por su amplia cobertura y su increíble velocidad. Y dado que casi todo se hace en línea hoy en día, la confiabilidad de un router es necesaria. Aunque a los routeres de otras marcas les ha resultado difícil mantenerse al día con el tráfico de usuarios, Verizon atiende diligentemente a su amplia base de clientes.

Pero un aspecto con el que muchos usuarios han informado que tienen problemas es que el router de Verizon parpadea en azul. Esto es básicamente cuando la luz LED en el panel frontal comienza a parpadear en azul.

Si también eres un usuario de Verizon que experimenta este problema, nuestra guía compartirá las posibles causas y los pasos de solución de problemas para solucionarlo.

Empecemos.

Contenido relacionado: Cómo arreglar la luz amarilla en el problema del router de Verizon

¿Router de Verizon parpadeando en azul?

La luz azul parpadeante del router de Verizon generalmente ocurre cuando intentas conectarte a otro dispositivo o cuando presionas el botón WPS. Esta luz comúnmente significa que el router está en modo de emparejamiento WPS o que el router está tratando de establecer una conexión. En resumen, puedes esperar la luz azul cuando el router está en modo de emparejamiento.

¿Por qué mi router de Verizon parpadea en azul?

El panel frontal de un router de Verizon presenta un botón WPS, también denominado botón unificado, que muestra visualmente el estado actual del dispositivo.

Los routeres Verizon FiOS muestran un total de 5 indicadores de color: rojo, blanco, amarillo, verde y azul. Cada sombra representa el estado del router.

Según el manual, la luz azul parpadeante significa que el dispositivo está en modo de emparejamiento WPS o que el router se está iniciando. La luz azul en realidad se conoce como la luz de encendido.

Este modo se activa cuando presionas el botón WPS y comienza a buscar un dispositivo habilitado para WPS. Después de que el router se vincule a dicho dispositivo, la luz LED se volverá azul fija.

Pero el problema que estamos discutiendo en este artículo es cuando la luz azul parpadeante del router de Verizon persiste por más de 2 minutos o la conexión falla.

Una luz azul fija indica un funcionamiento normal y una conexión de emparejamiento exitosa con otros dispositivos. Si está parpadeando, puede significar diferentes problemas, pero en la mayoría de los casos, significa poca intensidad de la señal.

Si estás configurando el dispositivo por primera vez, considera moverlo. Este simple truco puede resolver el problema. Otro culpable es el sobrecalentamiento. ¿Has colocado tu router bajo la luz solar directa o en un espacio con flujo de aire restringido? ¿O simplemente ha estado funcionando durante mucho tiempo?

Otro culpable es que el dispositivo tenga un firmware desactualizado o corrupto. Finalmente, no olvides inspeccionar los cables conectados al módulo del dispositivo, ya que son conocidos por causar problemas.

En lugar de pasar horas hurgando en artículos difíciles de leer, esta sencilla guía reparará la luz azul parpadeante del router de Verizon en muy poco tiempo. Entonces, si estás listo, pasemos a las siguientes secciones.

Cómo solucionar el problema de azul intermitente de Verizon Fios

Ahora que conoces las razones detrás de la luz azul parpadeante de tu router Verizon, es hora de analizar los pasos simples de solución de problemas para resolver el problema.

Te puede interesar leer: Cómo reparar un router Xfinity que parpadea en naranja

Reiniciar el modo WPS

Este método debería ser tu primer recurso, ya que funciona de maravilla en la mayoría de los casos. Estas son las instrucciones para reiniciar el modo WPS en tu router Verizon:

  1. Comprueba la interfaz del dispositivo.
  2. Asegúrate de que el cable esté bien enchufado en el puerto adecuado.
  3. Asegúrate de que el router inalámbrico esté encendido.
  4. Reinicia el modo WPS. Esto se puede hacer presionando y manteniendo presionado el Botón unificado. Puedes encontrar este botón en el panel frontal del dispositivo.

¿Este truco no funcionó a tu favor? No te preocupes, ya que también tenemos otras opciones.

Reiniciar el dispositivo

  1. Desconecta el router.
  2. Retira el cable de alimentación y el cable Ethernet del dispositivo.
  3. Desconecta el router de Verizon del módem de Internet.
  4. Espera unos minutos y vuelve a conectar el cable Ethernet entre el router y el módem de Internet.
  5. Conecta el módem de Internet a la toma de corriente mediante el adaptador de corriente.
  6. Conecta el router al suministro eléctrico.
  7. Finalmente, enciende ambos dispositivos y ve si la luz azul parpadeante del router Verizon desaparece.

Si el dispositivo aún parpadea con una luz azul y aún no tienes una conexión a Internet sólida, salta al siguiente paso.

Acerca los dispositivos entre sí

La razón principal por la que el emparejamiento de WPS no tuvo éxito se debe a la gran distancia entre el dispositivo habilitado para WPS y el router. En última instancia, se forman señales débiles entre los dos dispositivos, lo que hace que falle el emparejamiento WPS.

Entonces, acerca los dispositivos e intenta el proceso nuevamente. Pero si la conexión vuelve a fallar, significa que otra cosa es la culpable.

Comprueba si hay sobrecalentamiento

Como se mencionó anteriormente, el sobrecalentamiento puede provocar todo tipo de problemas relacionados con el router, como este problema de parpadeo azul del router Verizon. Si sospechas que tu router se sobrecalentó, desenchúfalo del tomacorriente y espera varios minutos para que se enfríe.

problema de parpadeo azul del router Verizon
problema de parpadeo azul del router Verizon

Luego, vuelve a enchufarlo y ve si la luz intermitente se ha ido. Aquí tienes algunos consejos importantes para evitar el sobrecalentamiento:

  • No coloques tu router Verizon cerca de fuentes de calor, como microondas, estufas y radiadores.
  • Asegúrate de que no haya residuos ni polvo alrededor o sobre el dispositivo.
  • No lo coloques en un espacio restringido o cerrado donde no haya flujo de aire.
  • No debe haber nada colocado sobre el dispositivo.
  • El router debe tener suficiente ventilación.

¿Tu router no está sobrecargado? Luego, revisa los cables en su lugar.

Vuelve a conectar o desconecta los cables

Los cables enchufados en el dispositivo a menudo pueden aflojarse o acumular suciedad. Todos los usuarios deben acostumbrarse a revisar los cables periódicamente. Aquí está la forma correcta de hacerlo:

  1. Desconecta los cables y comprueba si están sucios o dañados.
  2. Sopla aire dentro de los puertos del dispositivo para eliminar la posible suciedad.
  3. Reemplaza o limpia los cables si es necesario.
  4. Vuelve a colocar los cables con cuidado.
  5. Luego, enciende el dispositivo para ver si se restablece la conexión a Internet.

Mejor aún, si tienes un cable coaxial, Ethernet o de alimentación adicional, reemplazar estos cables es una gran idea. Esto definitivamente resolverá el problema o al menos mejorará la situación.

O, si solo tienes curiosidad por probar la teoría, puedes tomar prestados los cables de cualquier amigo cercano. Es probable que el dispositivo esté parpadeando debido a cables quemados o dañados.

Buscar actualizaciones de software

¿Sigues viendo la luz azul parpadeante en tu router de Verizon? La siguiente solución es verificar el software de tu router. Tu software podría estar dañado o desactualizado. De vez en cuando, debes intentar buscar actualizaciones de software en el router.

Aquí están las instrucciones para ver si tu router Verizon ha traído nuevas actualizaciones de software:

  1. Primero, inicia sesión en la GUI web de administración del dispositivo.
  2. Toca en Configuración del sistema.
  3. Haz clic en el botón Buscar actualizaciones de software.
  4. En caso de que exista la última versión del software, descárgala e instálala inmediatamente.

Después de las actualizaciones de software, reinicia el dispositivo y verifica si la luz intermitente se ha ido.

Restablecer el dispositivo habilitado para WPS

Las instrucciones para lograr este restablecimiento son similares a las necesarias para reiniciar tu router Verizon. Si el dispositivo (TV, sistema de audio, iPad, etc.) no está conectado a la toma de corriente, simplemente apágalo y vuélvelo a encender después de esperar unos minutos.

Una vez que el dispositivo electrónico se haya iniciado correctamente, considera volver atrás y rehacer el proceso de emparejamiento WPS. El reinicio del dispositivo habilitado para WPS es una excelente solución para que ambos dispositivos se comuniquen entre sí.

Restablecimiento de fábrica

Si las soluciones de solución de problemas mencionadas anteriormente han fallado, debes considerar realizar un restablecimiento de fábrica. Pero recuerda que esta solución restaurará la configuración de red a la configuración original o predeterminada de fábrica.

En otras palabras, la configuración de red configurada y las preferencias guardadas se eliminarán de forma permanente. Tendrás que ingresar o agregar esta información nuevamente.

La contraseña y el nombre de usuario del dispositivo se restablecerán a la configuración predeterminada original, que se puede ver en la etiqueta del dispositivo. Entonces, si estás de acuerdo con perder tus datos para solucionar este problema, sigue estas instrucciones:

  1. Con tu router de Verizon encendido, presiona y mantén presionado el botón de reinicio durante un mínimo de 15 segundos. El botón de reinicio está en la parte posterior del router.
  2. Mantén presionado el botón de reinicio con la ayuda de un clip o algo similar.
  3. Espera de 30 a 40 segundos después del restablecimiento de fábrica hasta que intentes encender el dispositivo nuevamente.
  4. Vuelve a encenderlo presionando el botón de encendido.

Con suerte, el restablecimiento completo resolverá el problema de la luz azul parpadeante del router Verizon. Deberías intentar personalizar la configuración de red ahora. Inicia sesión en tu cuenta de Verizon o usa la aplicación FiOS para cambiar la contraseña y el nombre de Wi-Fi. Alternativamente, puedes cambiar manualmente la configuración a través de la interfaz de administración del router en el navegador de tu computadora.

el problema de la luz azul parpadeante del router Verizon
el problema de la luz azul parpadeante del router Verizon

Contenido relacionado: ¿Son buenos los adaptadores Powerline para mejorar conexión a internet?

Ponte en contacto con atención al cliente

Comunicarte con el servicio de atención al cliente es el último paso para resolver el problema de la luz azul parpadeante del router de Verizon. Simplemente llama a su número de servicio al cliente y explica tu problema.

Ofrecerán instrucciones personalizadas o ideas para probar. Después de seguir sus consejos, deberías poder disfrutar de una fuerte conexión de emparejamiento WPS entre el router y el dispositivo.

Invierte en nuevas herramientas y productos

Los routeres de Internet más antiguos no pueden formar una conexión confiable, al igual que los modernos. Es probable que un mal funcionamiento del router pueda afectar su uso. Si tu dispositivo está fallando, se recomienda obtener un reemplazo en su lugar.

Intenta buscar un router que sea compatible con tu proveedor de servicios de Internet. Este es el mejor enfoque si has estado usando el router Verizon actual durante algunos años.

Estado del router Verizon Fios y significado de la luz

La clave para una red doméstica u oficina saludable depende de la condición del router. Si el router sufre una falla, mostrará luces intermitentes. Los routeres Verizon FiOS están construidos de manera similar y varios colores parpadeantes te advierten cuando algo anda mal.

A diferencia de otros routeres que muestran numerosas luces LED, los routeres de Verizon están conectados con un botón unificado que cambia de tono según el estado actual. Es importante aprender los significados detrás de cada color para que puedas solucionar los problemas por ti mismo.

El cuadro a continuación explicará las diferentes luces del router Verizon FiOS y lo que significan:

Luz EstadoCausa/Qué hacer 
Blanco sólido Encendida/Funcionando N / A
Blanco intermitenterendimiento restringidoActiva tu dispositivo
Rojo sólidoSin internet Ponte en contacto con atención al cliente 
Azul parpadeante Modo WPS activado El router está intentando conectarse con un dispositivo inalámbrico 
Amarillo sólidoSin internetReinicia el dispositivo y verifica el cable Ethernet
Sin luz ApagadoN / A

Preguntas frecuentes de luz azul parpadeante del router de Verizon

¿Tienes más preguntas sobre tu router de Verizon? Si es así, hemos respondido a las preguntas más frecuentes a continuación.

¿De qué color debe ser la luz de mi router de Verizon?

Las luces que se muestran en el extensor y en el router de Verizon deberían ser de color azul sólido cuando configuras la conexión Wi-Fi. Y después de que se establezca la conexión a Internet, debería cambiar automáticamente a un blanco sólido.

¿Por qué mi router no se conecta a Internet?

Cuando el router no puede conectarse a la red Wi-Fi, debes reiniciar tanto el router como el módem. Esta es la solución más práctica cuando experimentas un problema de señal de Internet.

El soporte técnico recomienda esta solución porque resuelve el problema la mayor parte del tiempo. Para reiniciar el equipo, basta con desenchufarlo de la toma de corriente durante 1 minuto. Después de 60 segundos, vuelve a enchufarlo.

Conclusión de luz azul parpadeante del router de Verizon

Incluso si los routeres de Verizon son confiables y cuentan con una cobertura impresionante, después de todo, estos son dispositivos electrónicos complejos que pueden experimentar problemas de vez en cuando.

Por lo tanto, primero debes reiniciar el dispositivo. Solo reinicia el router si el problema persiste. No realices un restablecimiento completo si no conoces la configuración de red configurada de tu router.

Si nada funciona, comunícate con atención al cliente o contrata a un técnico. El problema de la luz azul parpadeante del router de Verizon es bastante molesto y puede ser estresante cuando las cosas no salen según lo planeado. Sin embargo, las soluciones explicadas en esta guía te ayudarán a resolver este problema.

Deja un comentario