Qué hacer si tu cuenta de Facebook ha sido hackeada

Ser hackeado en Facebook. Le puede pasar a cualquiera, incluso a los expertos. Afortunadamente, cada vez es más fácil dejar de lado a los hackers. Explicamos exactamente qué hacer y cómo prevenir un hackeo de Facebook en el futuro.

Los piratas informáticos pueden atacar de diferentes formas. Pueden enviar mensajes a amigos con tu nombre o publicar publicaciones. En los casos más extremos, incluso pueden hackear tu cuenta de correo electrónico y acceder a tus contactos. Por lo tanto, es extremadamente importante que te asegures de que tu cuenta de Facebook esté debidamente protegida. Si las cosas van mal, esto es lo mejor que puedes hacer.

¿Cómo hackean los hackers tu cuenta?

Las formas más comunes de hackear facebook son reutilizar contraseñas, usar keyloggers, responder preguntas de seguridad, usar tu teléfono o computadora robados, dejar una computadora pública conectada y también usar ingeniería social. No importa cómo obtuvieron tus credenciales de Facebook, es importante actuar rápidamente para minimizar el daño y evitar más ataques.

Cosas sospechosas que pueden indicar que su cuenta ha sido pirateada

  • Tu contraseña o dirección de correo electrónico ha sido cambiada.
  • Has cambiado tu nombre y/o fecha de nacimiento.
  • Se han enviado solicitudes de amistad desde tu cuenta a personas que no conoces.
  • Las personas que ya son tus amigos han recibido solicitudes de amistad.
  • Tus amigos reciben mensajes tuyos que no enviaste.

Consejos si tu cuenta de Facebook ha sido hackeada

Haz esto de inmediato si tu cuenta de Facebook ha sido pirateada

Si aún puedes iniciar sesión en Facebook, es importante que cambies tu contraseña lo antes posible. Esto solo es posible si aún tiene acceso a su cuenta. Si ya no puedes iniciar sesión, solicita un restablecimiento de contraseña. Si esto tampoco funciona, lo más probable es que el hacker haya cambiado la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Facebook. En este caso, por favor notifica a Facebook.

Después de cambiar su contraseña, ve a la configuración de seguridad de tu cuenta. Aquí puedes ver claramente todas las ubicaciones en las que has iniciado sesión. Verifica que todas las ubicaciones te resulten familiares. Si ves una ubicación o dispositivo extraño, haz clic en los tres puntos a la derecha. Luego haz clic en ‘¿no eres tú?’. Aparece una lista de opciones de seguridad.

Una vez que esto esté en orden, ve a la configuración general. Aquí puedes verificar fácilmente qué dirección de correo electrónico está utilizando actualmente tu cuenta de Facebook. También verifica sus datos personales. Si algo no está bien, elimínalo de inmediato.

cuenta de Facebook ha sido pirateada
cuenta de Facebook ha sido pirateada

Desinstala aplicaciones que no hayas instalado

Debes desinstalar cualquier aplicación de Facebook que no reconozcas. También puedes desinstalar aplicaciones que ya no usas. Es posible que hayas dado acceso a las aplicaciones a tu información personal en algún momento.

  1. Haz clic en la flecha en la parte superior derecha para abrir el menú de Facebook.
  2. Haz clic en «Configuración».
  3. En el panel izquierdo, haz clic en «Aplicaciones y sitios web».
  4. Haz clic en «Eliminar» en el cuadro junto a las aplicaciones de Facebook que deseas eliminar.
  5. En el mensaje de confirmación, haz clic en «Eliminar». También puedes eliminar cualquier mensaje, foto o video publicado por las aplicaciones en tu nombre.

Haz clic en «Ver y editar» en una aplicación para ver el nivel de acceso y la información que Facebook comparte con ella. También encontrarás páginas de «Aplicaciones, sitio web» y pestañas adicionales en la parte superior. Estas incluyen aplicaciones caducadas (aplicaciones que tuvieron acceso una vez, pero sus permisos han caducado desde entonces) y aplicaciones anteriores (que se han eliminado de tu cuenta).

Las aplicaciones que se hayan desinstalado o eliminado aún tendrán información sobre ellas durante tu estado activo, pero no podrás acceder a esta información a través de tu cuenta de Facebook una vez que se eliminen o caduquen. Al hacer clic en el mosaico para ver la aplicación caducada o eliminada, se muestra cómo pedirle a la aplicación que elimine tus datos.

Informar a los amigos

Notifica a tus amigos de Facebook sobre el hackeo de tu cuenta. Informa a tus amigos de Facebook que no hagan clic en ningún enlace de tu cuenta enviado durante el hackeo. Los piratas informáticos pueden haber publicado en las páginas de tus amigos, enviado enlaces en los comentarios o enviado un mensaje privado.

Puedes tomar ciertas medidas para evitar futuros ataques, como la autenticación de dos factores, cambiar tu contraseña regularmente, usar contraseñas muy seguras y, por supuesto, usar el control de seguridad especial de Facebook. También deberías comprobar si otras cuentas sociales, como tu YouTube, por ejemplo, han sido hackeadas.

Así evitas que tu cuenta sea hackeada

La forma más común en que los hackers atacan es engañando a sus víctimas con un mensaje falso. Por ejemplo, en Facebook Messenger, puedes recibir un mensaje falso de un amigo con un enlace. Si haces clic en el enlace, se te pedirá que inicies sesión nuevamente. El entorno se parece a Facebook, pero en realidad es un portal falso. Sin sospecharlo, rellenas tus datos y haces clic en entrar.

El mejor método para evitar esto es configurar la verificación en dos pasos. Como resultado, solo puedes acceder a tu cuenta de Facebook con un código en tu teléfono inteligente. Además, es muy importante que continúes prestando atención a dónde te encuentras online. Fíjate bien en el nombre de dominio del sitio web donde has aterrizado. También presta mucha atención cuando se te solicite iniciar sesión. Si has iniciado sesión antes, sería una locura si tuvieras que volver a hacerlo.

Finalmente, revisa regularmente las aplicaciones a las que das acceso a tu cuenta de Facebook. Revisa con atención qué información reciben las apps sobre ti. Una vez que haya sido pirateado en Facebook, es probable que también tengan acceso a estas aplicaciones. Si no usas una aplicación durante mucho tiempo, desinstálela solo para estar seguro. Siempre puedes volver a descargarla más tarde.

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