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Cargar el lavavajillas y ver que no funciona es una pesadilla. Si tienes un electrodoméstico Bosch, un código de error común es E2, que indica un error de drenaje. Podrían haber varios factores que lo desencadenen. Entonces, veamos qué está causando un código E25 en tu lavavajillas Bosch y cómo solucionarlo.
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¿Qué es el código E25 en el lavavajillas Bosch?
Un código E25 en tu lavavajillas Bosch indica un mal funcionamiento o falla de la bomba de drenaje. Este error aparece cuando algo bloquea la bomba o si la cubierta de la bomba está suelta o falta. Una cubierta de bomba floja o faltante es fácil de diagnosticar y reparar. Las obstrucciones podrían ser más difíciles de diagnosticar, pero antes de llamar a un plomero o a un técnico, hay que seguir algunos pasos.
¿Qué causa un código E25 en tu lavavajillas Bosch?
El primer paso para solucionar un código E25 en tu lavavajillas Bosch es encontrar su causa. Estas son las razones más comunes detrás de este error.
Una cubierta de la bomba de drenaje floja o faltante
La tapa de la bomba de drenaje es una parte esencial de tu lavavajillas Bosch. Su función es cubrir y proteger la bomba de drenaje, evitando que restos de comida y residuos lleguen a la bomba y la bloqueen. Este componente está ubicado en la parte inferior del lavavajillas, generalmente cerca del área del sumidero (su ubicación puede variar ligeramente de un modelo a otro, por lo que debes consultar tu manual de usuario si no puedes encontrarlo a primera vista).
La tapa de la bomba de drenaje es un componente extraíble, lo que te brinda la posibilidad de quitarla y limpiarla. Su naturaleza removible lo hace susceptible a errores de instalación. Si tu lavavajillas es nuevo, es posible que la tapa no esté lo suficientemente apretada y se haya soltado. También puede soltarse después de la limpieza si no la vuelves a colocar correctamente.
A veces, la tapa de la bomba de drenaje puede soltarse durante el ciclo de lavado y alguien que no esté familiarizado con los lavavajillas podría sacarla y tirarla. Afortunadamente, este problema es muy fácil de solucionar, ya que solo necesitas apretar la tapa de la bomba de drenaje en su lugar o reemplazarla.
Una cubierta de bomba de drenaje dañada
Otra razón común para el código E25 es una cubierta de la bomba de drenaje dañada. Si sus roscas se dañan, es posible que no puedas apretarlas correctamente en la bomba de drenaje. Tu lavavajillas detectará que la cubierta está suelta, lo que provocará el error E25.
Retira la tapa de la bomba de drenaje e inspecciona. Comprueba si hay daños visibles, como grietas o roscas rotas. Si la tapa tiene junta, inspecciona también y asegúrate de que no esté dañada. En caso de algún daño, reemplaza la tapa de la bomba de drenaje por una nueva.
Una bomba de drenaje bloqueada
Si la tapa de la bomba de drenaje no es la causa, el único otro componente de tu lavavajillas que puede activar el código E25 es la bomba de drenaje. En la mayoría de los modelos Bosch, puedes acceder a la bomba de drenaje desde el interior del electrodoméstico.
Cierra el suministro de electricidad y agua al lavavajillas. Retira todas las rejillas y quita el filtro y la tapa de la bomba de drenaje. Ponte guantes protectores gruesos para evitar que objetos punzantes, como vidrios rotos, te hagan daño, e inspecciona la bomba de drenaje.
Retira cualquier residuo y asegúrate de que el impulsor de la bomba gire libremente. Si el impulsor tiene dificultades para girar incluso después de desobstruirlo, la bomba podría estar defectuosa y necesitar reemplazo. La única forma de probar la bomba es quitando el motor y probando su continuidad con un multímetro. Si no has hecho esto antes, lo mejor es llamar a un técnico.
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Un filtro obstruido
Aunque el código E25 en los lavavajillas Bosch solo es causado por la bomba de drenaje o la cubierta de la bomba de drenaje, en la mayoría de los lavavajillas Bosch, la bomba de drenaje se encuentra justo debajo del filtro. Por esta razón, un filtro obstruido podría afectar el funcionamiento de la bomba de drenaje, provocando el error E25.
Un problema de filtro obstruido es muy fácil de solucionar. Desenchufa tu electrodoméstico y cierra el suministro de agua. Retira todas las rejillas y ubica el filtro en la parte inferior del aparato. Sácalo e inspecciona si hay daños. Si no está dañado, límpialo a fondo, eliminando cualquier obstrucción o suciedad adherida. Reemplaza el filtro y ve si solucionó el error.
Una manguera de drenaje obstruida
En los lavavajillas Bosch, es más probable que las mangueras de drenaje obstruidas causen errores E24 que E25. Sin embargo, a veces, una obstrucción en la manguera de drenaje podría generar un código E25. Si has intentado todo lo anterior, pero el error aún aparece, puede que valga la pena revisar también la manguera de drenaje.
La manguera de drenaje conecta la bomba de drenaje al tubo de drenaje principal de tu cocina. Las partículas de comida y otros desechos que hayan pasado por el filtro y la bomba de drenaje podrían alojarse en la manguera de drenaje. Si la obstrucción está lo suficientemente cerca de la bomba de drenaje, podría provocar un error E25.
Por lo general, es difícil acceder a la manguera de drenaje sin quitar el lavavajillas de su lugar. Puedes intentar desatascarlo ejecutando un ciclo de limpieza. Para ello, coloca un recipiente lleno de vinagre blanco en la rejilla superior del lavavajillas. Ejecuta un ciclo normal sin agregar otros platos ni detergente. Luego, espolvorea el interior del aparato con bicarbonato de sodio y ejecuta un ciclo corto.
Si este procedimiento de limpieza no solucionó el error, es posible que tengas que quitar la manguera de drenaje y desatascarla manualmente. Alternativamente, reemplázala con una manguera de drenaje nueva.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está la tapa de la bomba de drenaje en un lavavajillas Bosch?
En la mayoría de los lavavajillas Bosch, la tapa de la bomba de drenaje se encuentra justo debajo del filtro. Tienes que quitar el filtro para acceder a él.
¿Cómo reinicio mi lavavajillas Bosch que no drena?
En la mayoría de los lavavajillas Bosch, el botón de inicio también funciona como botón de reinicio. Manténlo presionado durante unos tres segundos para restablecer tu electrodoméstico. Si no sucede nada y tu electrodoméstico no tiene un botón de reinicio claramente etiquetado, consulta el manual de tu producto.
¿Por qué mi lavavajillas no drena pero no hay obstrucción?
A veces, es posible que tu lavavajillas funcione correctamente pero aún así no drene. Esto sucede a menudo en cocinas con sistemas de eliminación de basura debajo del fregadero. El triturador de basura podría crear un espacio de aire en la manguera de conexión, impidiendo que se drene el agua de tu lavavajillas. Si tienes un sistema de eliminación de basura, ejecútalo durante aproximadamente media hora para ver si soluciona el problema.
¿Cómo limpio la bomba de mi lavavajillas?
Retira el filtro y la tapa de la bomba de drenaje para acceder a la bomba de drenaje. Elimina todas las obstrucciones manualmente y luego asegúrate de que el impulsor gire libremente. Si no puedes eliminar las obstrucciones, intenta ejecutar un ciclo de limpieza para ver si ayuda o llama a un técnico para que retire la bomba y la limpie por ti.
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¿Cómo se destapa el filtro de un lavavajillas?
La forma más sencilla de desatascar el filtro de un lavavajillas es sacándolo del lavavajillas y lavándolo a mano. Si está dañado o demasiado sucio, reemplázalo con un filtro nuevo.