Tabla de contenidos
Muchos de nosotros vivimos en nuestras computadoras portátiles hoy en día. Si trabajas en tu computadora portátil, es probable que quieras tomar descansos para ver Youtube, Netflix o escuchar música de vez en cuando. Desafortunadamente, esto no es posible si los parlantes de tu computadora portátil no funcionan correctamente.
Pero si tu computadora portátil no tiene sonido, no siempre es evidente qué está causando realmente el problema. Hay diferentes cosas que puedes hacer para comprobar cuál es el origen del problema y luego intentar resolverlo también.
Entonces, si estás intentando reparar los parlantes de tu computadora portátil, veremos cómo puedes identificar al culpable del problema. También veremos qué puedes hacer para que vuelvan a funcionar.
Contenido que te puede interesar: ¿Es un teclado un dispositivo de entrada o de salida?
¿Los parlantes del portátil no funcionan? Prueba esto
Lo primero que querrás hacer es conectar un par de auriculares a tu computadora portátil y verificar si funcionan. ¿Por qué? Bueno, esto puede ayudarnos a determinar dónde radica realmente el problema.
Si aún tienes problemas con el sonido cuando los auriculares están conectados a la computadora portátil, entonces sabemos que en realidad no se trata de una falla de hardware de los parlantes. Es más probable que sea un problema con tu software.
Y viceversa, si tus auriculares tampoco reproducen música cuando están conectados a tu computadora portátil, entonces puede haber algún daño en tu computadora portátil y sus puertos.
También podría estar relacionado con la tarjeta de audio de tu computadora portátil o, si tienes una computadora portátil más nueva, podría ser un problema con el chip de tu placa base. Pero esto no es realmente concluyente.
Repasemos algunos métodos diferentes de solución de problemas que puedes probar para determinar dónde radica realmente el problema.
Asegúrate de que el volumen esté alto
Por mucho que odies decirlo, ¡lo primero que debes hacer es asegurarte de que el volumen de tu computadora portátil esté alto! Te sorprendería la cantidad de personas que piensan que sus parlantes no funcionan, cuando en realidad, el único problema es que el volumen de su dispositivo no está subido.
Por supuesto, esto también incluye comprobar que no has silenciado tu portátil por accidente. Lo primero que debes hacer es asegurarte de tener la configuración de sonido correcta y subir el volumen.
Verifica los controladores de tu computadora portátil
Como mencioné anteriormente, si el audio no se reproduce correctamente a través de los parlantes o de un par de auriculares conectados a tu computadora portátil, entonces el problema radica en tu software. Y la mayoría de las veces, probablemente se deba a los controladores de audio que utiliza tu computadora portátil.
Tus controladores son esencialmente solo un software que permite que tu sistema operativo funcione con el hardware mismo. Si no estás seguro de cuáles son y quieres saber más, echa un vistazo a este artículo sobre controladores, software y hardware.
A veces, el problema puede ser simplemente que no hayas actualizado tus controladores a la versión más reciente. Esta podría ser la causa si el problema surgió de la nada. Por lo tanto, querrás seguir adelante y actualizar tus controladores de audio.
Contenido relacionado: Cómo solucionar problemas de altavoz Bluetooth
Puedes hacer esto ingresando al Administrador de dispositivos y buscando tu controlador de audio. Simplemente actualizar el software puede ser suficiente para que tus parlantes vuelvan a funcionar correctamente.
También puedes volver al controlador anterior si el problema comenzó repentinamente después de una actualización. La opción Revertir lo llevará nuevamente al controlador anterior que utilizaste antes de actualizarlo.
También querrás reiniciar tu computadora portátil antes de juzgar si funcionó. Si no es así, es posible que debas investigar un poco sobre qué controladores debes instalar (a menos que tengas el disco que vino con tu computadora portátil, que los tendrá allí).
Actualiza tu sistema operativo
La actualización de MacOS actualizará automáticamente tus controladores de audio, aunque querrás hacerlo manualmente si estás ejecutando Windows 10.
La actualización de tus controladores de audio debería ser el primer paso para solucionar este problema. Pero también puedes continuar y actualizar tu versión del sistema operativo Windows o Mac.
Aunque es poco probable que sea el culpable en este escenario, vale la pena verificar si hay actualizaciones pendientes para instalar. Después de haber actualizado tu computadora portátil, querrás encender y apagar tu dispositivo nuevamente para ver si funcionó.
Con el tiempo, si no actualizas la versión de Windows que estás usando, puedes terminar con un problema de audio. Los errores pueden ser bastante comunes en cualquier sistema operativo; por eso, en primer lugar, las actualizaciones de firmware son necesarias.
Por lo tanto, asegurarse de haber actualizado a Big Sur o Windows 10 puede solucionar el problema. Si no es así, sigue trabajando con los consejos a continuación.
Desactiva las mejoras de audio y verifica la salida de audio
Para los usuarios de Windows 10, Microsoft ha advertido que, si encuentran este problema, la causa podría estar en sus mejoras de audio.
En realidad, son bastante útiles y te brindan un poco más de personalización sobre tu audio. Puedes subir un poco los graves, además de utilizar la configuración de Calibración de habitación que puede hacer que tu computadora portátil se adapte más a tu entorno.
Es posible que hayas querido utilizarlos para aumentar los graves de tu computadora portátil o para intentar corregir los parlantes según la habitación que estés usando. Desafortunadamente, esto puede impedir que los parlantes de tu computadora portátil funcionen correctamente y es posible que no escuches ningún audio.
Puedes hacerlo fácilmente ingresando a Sonido y luego verificando las propiedades de tu altavoz. Aquí deberías poder desactivar esto, lo que puede ser la solución. También puedes mirar tu salida de audio y asegurarte de que esté configurada con el altavoz correcto.
Te recomendamos leer: Cómo reproducir sonido a través del monitor
Asegúrate de que no haya nada conectado
Otro posible problema común es que tu computadora portátil crea que has conectado algo más a la computadora portátil. Esto se puede verificar fácilmente con un cable: asegúrate de mirar el conector para auriculares para ver si hay algún daño potencial o residuos atascados allí.
Pero no solo hay que pensar en las conexiones por cable. Es posible que te hayas conectado a otro dispositivo con tu red Bluetooth o inalámbrica. Esto también puede hacer que tu computadora portátil piense que el audio debería reproducirse en otro lugar.
También debes limpiar tu conector de audio mientras estás allí. Podría ser que tu computadora portátil esté detectando un dispositivo conectado a ella, aunque en realidad no haya ninguno.
Entonces, apaga tu Bluetooth y verifica que no tengas ningún altavoz inalámbrico conectado a tu computadora portátil. Si hay algo conectado, puede causar problemas de sonido.
Consejo adicional: solución de problemas con Windows
Si no has tenido suerte con los cinco consejos diferentes mencionados anteriormente, es posible que necesites que tu computadora portátil te dé algunas ideas.
Si eres usuario de Windows, puedes utilizar su propia función de solución de problemas de audio para intentar resolver el problema. Puedes hacerlo con bastante facilidad desde tu Panel de control.
Desde allí, solo necesitas ir a Solución de problemas y luego seleccionar Solucionar problemas de reproducción de audio. Esto te llevará a una serie de instrucciones que puedes seguir y que podrían llevarte a arreglar tu audio.
Muchas de las sugerencias aquí pueden ser bastante genéricas. Pero, si hay algo específico que causa problemas de sonido, entonces esto debería descubrir qué es.
Conclusión
Desafortunadamente, existen diferentes razones por las cuales los parlantes de tu computadora portátil podrían no funcionar como deberían. En muchos casos, el problema está en el software de tu computadora portátil.
Por lo general, se puede solucionar asegurándote de que los controladores de audio estén en orden y luego asegurándote de que no haya nada externo que pueda estar causando el problema también.
No te vayas sin leer: Cómo conectar auriculares Bluetooth a Xbox One
Si ninguno de los consejos anteriores te ha funcionado, entonces puede ser un problema de hardware con tus parlantes. Esto es bastante difícil de resolver y puede requerir el asesoramiento y la mano de un experto para desmontar tu computadora portátil. Pero esta es la última opción, así que asegúrate de haber verificado todo lo demás primero.