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Offerup es una aplicación de teléfono inteligente de instalación gratuita que permite a las personas vender y comprar cosas con la punta de los dedos y en la comodidad de sus hogares. Esta aplicación está disponible exclusivamente en los EE. UU., con más de 1,9 millones de usuarios móviles en California.
Alrededor del 48 % de los estadounidenses compra artículos de segunda mano en mercados en línea, donde uno de cada cinco adultos usa OfferUp. En 2022, las reventas en línea en los EE. UU. fueron de $ 77 mil millones y se prevé que superen la marca de $ 100 mil millones en 2026.
Si bien las aplicaciones como OfferUp ofrecen muchas ventajas, aún es importante estar atento a los estafadores. En este artículo, conoce los tipos de estafas que encontrarás al usar OfferUp y qué puedes hacer para evitar que te estafen.
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Tipos de estafas OfferUp y cómo puedes evitarlas
Los estafadores están en todas partes y se han abierto camino en el mundo en línea. Estos son algunos tipos de estafas que tú, como comprador y vendedor, debes conocer:
Estafa de sitio web falso OfferUp
Los sitios falsos, también llamados sitios espejo, son páginas falsas que imitan una lista de OfferUp para engañar a los compradores para que hagan clic en un enlace de phishing. Aquí, los estafadores a menudo se dirigen a los compradores para que hagan clic en el enlace para visitar el sitio web falso. Luego, el sitio web instalará malware y ofrecerá artículos falsos para que compre en el sitio.
Entre las edades de 18 y 59 años, el 34 % de los adultos pierden su dinero por fraude. Los adultos más jóvenes informaron pérdidas por fraude de compras en línea que generalmente comenzó con un anuncio en las redes sociales que conduce a un sitio web donde pueden comprar artículos.
Para evitar ser estafado y arriesgar tu información personal, nunca haz clic en un enlace o haz clic en un enlace externo fuera de OfferUp. Solo tus compras dentro de la aplicación están protegidas y las transacciones externas no son responsabilidad de la aplicación.
Estafa de sobrepago
Una estafa de sobrepago se refiere al envío de efectivo o al fraude de pago por adelantado. Las estadísticas muestran que se cree que el fraude de pagos en línea le costó al comercio electrónico $ 41 mil millones en todo el mundo en 2022 y se espera que aumente a $ 48 mil millones para 2023.
En este tipo de estafa, el vendedor es el estafado. El estafador pretende enviar al vendedor más dinero del solicitado y le pide al vendedor que se lo devuelva para que pueda emitir un nuevo pago. Pero como la transacción original nunca sucedió, el vendedor perdió el dinero que le devolvió al estafador.
Como vendedor, para protegerte de este tipo de estafas, nunca devuelvas dinero que aún no hayas recibido. Además, ten cuidado al realizar transacciones fuera de OfferUp porque las aplicaciones de pago como PayPal transfieren dinero al instante y puede ser difícil recuperar tu dinero.
Estafa de publicación múltiple
¿Has visto el mismo artículo en varios listados de diferentes cuentas usando las mismas imágenes? El estafador en este tipo de estafa, que a menudo es un vendedor, generalmente configura múltiples cuentas nuevas para crear múltiples listados duplicados.
En una estafa de publicación múltiple, en lugar de comprar el artículo en la aplicación, el vendedor estafador te dirá que le envíes un correo electrónico sobre el artículo enumerado. Una vez que le envíes un correo electrónico al estafador, te pedirá que compres una tarjeta de regalo o una transferencia bancaria para que no se pueda rastrear la transferencia de dinero.
Dado que los estafadores usan la misma foto, puedes realizar una búsqueda inversa de imágenes para encontrar quién puede ser el propietario de la foto real para no ser víctima de este esquema. También puedes mirar de cerca al vendedor y ver si tiene reseñas o calificaciones.
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Estafa de comprador demasiado interesado
Como vendedor, se siente genial que alguien responda de inmediato cuando publicas un anuncio de un artículo que deseas vender. Pero ten cuidado cuando este comprador potencial te pida que se comunique fuera de la aplicación y te apresure a vender el artículo.
Es posible que tengan motivos ocultos para pedirte que te comuniques fuera de Offerup y apresurarte a vender tu artículo.
Recuerda siempre usar la aplicación OfferUp en tus transacciones y estar alerta cuando alguien te pida tu número de teléfono o dirección de correo electrónico, lo que también puede conducir al robo de identidad.
Estafa de necesidad de vender rápido
Si hay un comprador demasiado interesado, lo opuesto es un vendedor con «necesidad de vender rápido». Los estafadores suelen utilizar esta táctica publicando anuncios con las frases «debe venderse rápido» o «precio de venta». Esta táctica es un movimiento para hacer que el comprador piense en algo más que comprar el artículo lo más rápido posible.
Debes tener cuidado con las ofertas demasiado buenas para ser verdad en el mercado o los artículos difíciles de encontrar por parte de los vendedores del mercado. Si el precio no parece razonable para el valor de mercado esperado del precio o si la razón para venderlo más bajo de lo esperado no es creíble, lo mejor es creer que lo más probable es que sea una estafa.
Verificación de código y estafa de cheques sin fondos
Las verificaciones de código son capas adicionales para la protección de la información, pero los estafadores usan este truco para manipular al vendedor para que les dé acceso a su cuenta.
Esta táctica comienza cuando el mal actor, que es el comprador, inventa una excusa para obtener tu número para verificar si eres una persona real.
Luego, te enviarán un cheque sin fondos mayor que el precio y te pedirán que reembolses el monto en exceso. Tú pagas el «sobrepago» y una tarifa por cheque sin fondos cuando el cheque rebota.
Nunca haz clic en un enlace de verificación para evitar este truco porque OfferUp no usa códigos de verificación. En cambio, comunícate solo dentro de la aplicación porque tiene un proceso de verificación estricto, como enviar una identificación del gobierno y un número de teléfono válido y tomar una autofoto dentro de la aplicación.
Estafa de envío
Digamos que enviaste un artículo al comprador, pero este último afirmó que nunca llegó y exigió un reembolso o el vendedor ofrece cubrir la tarifa de envío, pero luego te pide que pagues más tarde. Esta táctica es una estafa de envío.
Las estafas de envío ocurren cuando un comprador estafador falsifica una dirección de entrega o un vendedor obtiene el pago de los bienes, pero nunca los envía.
En 2021, TransUnion notó un aumento en el fraude de envío, lo que llevó a un aumento interanual (YoY) del 780,5 % a nivel mundial. Los datos de TransUnion muestran que, entre 2019 y 2021, el fraude en los envíos aumentó en más del 1500 %.
Para estar seguro, quédate en la aplicación para que OfferUp puedas moderar la transacción para que tengas un recurso para recuperar tu dinero. La aplicación puede calcular los costos de envío según el tamaño, el peso y las dimensiones del producto. De esta forma, se evitan solicitudes de envíos especiales o facturas para proteger al comprador y al vendedor.
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Estafa de caja vacía
¿Recibir un paquete sin nada dentro? Una estafa de caja vacía es cuando un comprador víctima recibe un paquete vacío del vendedor estafador. Los estafadores generalmente enumeran artículos costosos en la caja o la llaman caja misteriosa que vale miles de dólares, pero resulta vacía.
No hay garantía de que recibas algo, incluso si el vendedor te envió una foto antes de enviar la caja. Pero hay una garantía de que estarás protegido si tienes pruebas de que el vendedor «tiene la intención» de enviarte contenido con el paquete. Sin embargo, sería complicado si la única foto es solo una caja simple sin la promesa de que contiene algo.
Estafa de productos falsificados
En este tipo de estafa, el vendedor publica una imagen de una foto aparentemente legítima con todas las especificaciones en la descripción. Pero, cuando recibes el paquete, te das cuenta de que es un producto falsificado.
La única forma de evitar ser estafado por este truco es conocer al vendedor en persona antes de comprar el artículo. O también puedes solicitar una foto del artículo en tiempo real.
Puede ser difícil saber si el artículo es legítimo o no, si estás en línea porque el vendedor podría brindarte detalles que verifiquen la integridad del artículo, solo para recibir un artículo diferente al prometido.
Siempre verifica el empaque del artículo, ve si hay errores gramaticales y compáralo con otras cajas vendidas por el fabricante.
Protégete de las estafas de ofertas
Es una molestia cuando eres víctima de una estafa, lo que puede resultar en pérdidas financieras. Según un estudio, el fraude digital frena el 42 % de la innovación y la expansión de las empresas encuestadas a otros servicios digitales.
Aquí hay algunas formas de protegerte de ser estafado:
- En la medida de lo posible, compra lo que esté dentro o cerca de tu área para evitar el riesgo de que no te envíen tu artículo o no te reúnas con el vendedor en persona.
- Compra y paga solo a través de la aplicación para que tu transacción con un comprador o vendedor sea rastreable.
- No proporciones información personal que el comprador o el vendedor pueda utilizar para cometer un robo de identidad.
- Es útil prestar atención a las revisiones anteriores de los compradores para que puedas evaluar si un vendedor es legítimo o no.
- Nunca te encuentres con alguien en un área privada como un hotel; únicamente a través de los Community Meetup Spots organizados por la plataforma para tu seguridad.
La seguridad no es barata. Lo mejor es protegerte a través de los valores que ofrece la aplicación. De esta manera, las transacciones son rastreables y te permiten conocer gente de manera segura.
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Conclusión
Es importante que, independientemente de la edad, uno debe aprender y comprender cómo funciona la estafa y cómo puede evitar ser víctima de estos ciberataques.
Las empresas que ofrecen mercados en línea como OfferUp ofrecen protección a vendedores y compradores; por lo tanto, uno debe usarlo en tus transacciones actuales y futuras.