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La RAM a menudo se considera la parte más importante de la computadora o computadora portátil de tu hogar. Junto con el procesador, juntos constituyen los componentes cruciales que todo dispositivo informático necesita para operar y procesar datos de manera eficiente. En comparación con otras partes de tu computadora, la RAM es en realidad una de las más confiables.
Es poco probable que encuentres algún problema, y si compras alguna parte de tu computadora de segunda mano, entonces la RAM es una apuesta segura. Sin embargo, hay casos en los que tu RAM podría estar causando problemas con tu computadora o computadora portátil. Y hay un par de formas de comprobar si este es el caso.
Cómo comprobar si la RAM funciona correctamente – Para Windows + Mac
Si quieres comprobar que tu RAM funciona correctamente, puedes utilizar las herramientas de diagnóstico propias de Windows para hacerlo muy rápidamente. Si deseas una prueba más completa, puedes consultar un software como Memtest 86+ para ver qué tan bien funciona tu memoria. La RAM de tu computadora es volátil, a diferencia del espacio de almacenamiento general.
Cuando apagas tu RAM, borra completamente sus datos. Mientras que con el almacenamiento SSD, si apagas y enciendes tu computadora, tus archivos seguirán allí. Puedes ver más diferencias entre RAM y SSD aquí. Probablemente hay 4 razones principales por las que probablemente pienses que tu RAM está causando problemas en tu dispositivo. Los más comunes son:
- Pantalla azul: conocida como la pantalla azul de la muerte, es una señal reveladora de que hay un problema con los componentes internos y probablemente con la RAM.
- Bloqueo y congelación: si tu computadora comienza a fallar, reiniciarse o congelarse durante unos minutos, esto puede ser otra indicación de que tu RAM está agotada.
- Distorsión y colores aleatorios: aunque suele ser un problema con el monitor o su conexión a la computadora, cualquier tipo de problema de color o líneas en la pantalla podrían estar relacionados con la RAM.
- Error: el más simple de entender de todos, podría ser que se muestre un error de memoria en la pantalla. Esto es malo, pero al menos te dice cuál es el problema.
Ahora sabemos qué problemas puede crear, pero ¿qué se puede hacer para solucionarlo y volver a la normalidad? Repasemos tanto para usuarios de Windows como de Mac.
Utiliza la herramienta de diagnóstico de Windows
Lo primero que debes hacer si crees que tu RAM puede estar causando problemas con tu computadora portátil es abrir la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. Puedes encontrarlo en tus Herramientas de administración. El objetivo de esta herramienta es poder comprobar si tu memoria funciona tan bien como debería. Cuando comiences a ejecutar los diagnósticos, se te indicará que tu computadora portátil deberá reiniciarse para completar la verificación.
Tendrás que darle unos minutos a tu computadora portátil para que realice el proceso correctamente. La herramienta de diagnóstico de memoria de Windows luego revisará tu memoria para ver dónde puede haber algún problema. Después de esto, debería aparecer el mensaje en la parte inferior de la pantalla que te indica el estado de la RAM de tu computadora portátil. Si todo está bien, entonces debería decir que no se ha detectado ningún problema.
Utiliza un software de terceros (Memtest 86)
Los lectores mayores pueden recordar el uso de Memtest hace casi veinte años, a principios de siglo. Aunque era una herramienta popular en ese entonces, desde entonces se ha vuelto extremadamente conocida y muchos profesionales de TI recurren al software cuando intentan probar la memoria de su computadora portátil o computadora. A diferencia de la herramienta de diagnóstico de Windows, Memtest probablemente tardará más de media hora en revisar la memoria de tu computadora portátil para asegurarse de que esté funcionando bien.
Puede llevar varias horas completar una verificación completa, así que asegúrate de no tener nada que hacer en tu computadora durante este tiempo. Usar una herramienta más completa como Memtest es una muy buena idea si tienes problemas continuos con tu computadora durante un período prolongado de tiempo. La RAM puede ser la raíz del problema y utilizar estas herramientas y software es la mejor manera de descubrir realmente cuál es la causa.
Comprobando tu RAM en una Mac
Asegurarse de que tu RAM funcione correctamente en una Macbook es tan importante como en una computadora portátil con Windows. Desafortunadamente, si hay algún problema con tu RAM y tu Macbook, no hay mucho que puedas hacer al respecto: tu RAM está soldada a la placa base de tu dispositivo. Es posible que un experto pueda cambiarlo por ti, pero definitivamente existe el riesgo de sufrir daños al hacerlo. Incluso sabiendo esto, vale la pena verificar cuánta RAM tienes en tu Macbook, dónde se está utilizando y asegurarte de que no esté defectuosa o defectuosa de ninguna manera.
Si deseas ver cuánta RAM tiene tu Macbook, puedes hacerlo simplemente seleccionando el ícono de Apple en la parte superior izquierda de la pantalla y seleccionando Acerca de tu Mac. Aquí encontrarás todas las especificaciones de tu Macbook, incluso si tienes RAM DDR4 o DDR5. Si te preocupa que ciertos programas utilicen demasiada memoria de tu Macbook, puedes verificarlo en el Monitor de actividad. De hecho, hay una columna completa dedicada a mostrarte cómo tu Mac distribuye su uso de memoria.
Diagnosticar un problema
Pero ninguno de estos te indica si realmente hay algún problema con tu RAM. Para esto, querrás abrir Diagnóstico; puedes hacerlo apagando tu computadora portátil y luego reiniciándola mientras mantienes presionado el botón D. Dentro de tus diagnósticos, verás la opción para ejecutar algunas pruebas de hardware.
Esto pone a prueba tus componentes internos y verifica que todos estén funcionando como deberían. Después de esto, tu Macbook debería informarte si hay algún problema con la memoria de tu computadora portátil. El diagnóstico es como un cruce entre el modo estándar y el modo seguro en tu dispositivo. El modo seguro ejecuta la estructura mínima de tu computadora portátil, sin ningún software adicional de terceros que hayas descargado. Los diagnósticos te brindarán más información sobre el software que estás utilizando, lo cual es útil en esta circunstancia.
Conclusión
En conclusión, ya sea que estés utilizando una computadora portátil con Windows o una Macbook, siempre puedes verificar si tu RAM funciona como debería. Generalmente es un proceso bastante sencillo, aunque es posible que desees utilizar algún software de terceros para solucionar este problema. Lo bueno de muchas computadoras portátiles con Windows es que a menudo puedes reemplazar la RAM si tienes problemas con ella más adelante.
Querrás verificar la compatibilidad de la RAM que estás usando con el procesador y la placa base que has instalado antes de comprar más RAM. Una de las mejores cosas de la RAM es que tiende a ser relativamente barata y, por lo tanto, bastante fácil de reemplazar. Por lo tanto, podría ser necesario invertir en algo más si encuentras un error en tu configuración actual.