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Aquí hay algunas cosas que puedes para intentar arreglar tu Nokia 6 que está atascado en el modo de descarga:
Fuerza el reinicio de tu teléfono
Mantén presionados los botones Subir volumen + Encendido juntos durante unos 10 segundos. Esto debería obligar a tu teléfono a reiniciarse y, con suerte, salir del modo de descarga.
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Actualiza el firmware de stock
Si el reinicio forzado no funciona, puedes intentar actualizar el firmware original a tu teléfono. Esto sobrescribirá los archivos del sistema dañados y, con suerte, solucionará el problema. Puedes encontrar el firmware original para su teléfono en el sitio web de Nokia. Estos son los pasos sobre cómo actualizar el firmware original a tu Nokia 6:
- Descarga el firmware estándar para tu teléfono desde el sitio web de Nokia.
- Descarga Android SDK Platform-Tools desde el sitio web de Android.
- Extrae el contenido del archivo Android SDK Platform-Tools a una carpeta en tu computadora.
- Conecta tu teléfono a tu computadora usando un cable USB.
- Habilita la depuración USB en tu teléfono.
- Abre una ventana del símbolo del sistema en la carpeta donde extrajiste el archivo Android SDK Platform-Tools.
- Escribe el siguiente comando y presiona Enter:
Fragmento de código
fastboot flash all <filename>
Reempláza <filename> con el nombre del archivo de firmware estándar que descargaste.
- Una vez que se complete el proceso de flasheo, desconecta tu teléfono de tu computadora.
- Tu teléfono ahora debería iniciarse normalmente.
Restablecimiento de fábrica para reparar Nokia 6
Un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de tu teléfono, incluidas tus aplicaciones, fotos y configuraciones. Es una buena opción si tienes problemas con tu teléfono que no se pueden solucionar por otros medios. Para restablecer de fábrica tu Nokia 6:
- Apaga tu teléfono.
- Mantén presionados los botones Bajar volumen + Encendido juntos durante unos 10 segundos.
- Cuando veas el logotipo de Android, suelta los botones.
- Usa los botones de volumen para desplazarte hacia abajo hasta «wipe data/factory reset» y presiona el botón de encendido para seleccionarlo.
- Usa los botones de Volumen para desplazarte hacia abajo hasta «Sí, eliminar todos los datos del usuario» y presiona el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Tu teléfono ahora borrará todos tus datos. Este proceso puede tardar unos minutos.
- Cuando se complete el proceso de borrado, tu teléfono se reiniciará.
- Tu teléfono ahora se restablecerá a tu configuración de fábrica.
Cosas que debes tener en cuenta antes reparar Nokia 6
Una vez que tu teléfono se haya reiniciado, deberás configurarlo nuevamente. Deberás restaurar tus datos desde una copia de seguridad si tienes una. Aquí hay algunas cosas que debes tener en cuenta antes de restablecer tu teléfono de fábrica:
- Asegúrate de tener una copia de seguridad de tus datos. Si no lo haces, perderás todos tus datos, incluidas tus aplicaciones, fotos y configuraciones.
- Si tienes un bloqueo de seguridad en tu teléfono, deberás ingresar el código de bloqueo cuando lo vuelvas a configurar.
- Si tienes una cuenta de Google, tu teléfono se vinculará a esa cuenta después de restablecerla. Deberás iniciar sesión en tu cuenta de Google para usar algunas de las funciones de tu teléfono, como Play Store.
El restablecimiento de fábrica de tu teléfono es una medida drástica, pero puede ser una forma útil de solucionar problemas que no se pueden solucionar por otros medios. Si estás considerando restablecer la configuración de fábrica de tu teléfono, asegúrate de sopesar cuidadosamente los pros y los contras.
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Lleva tu teléfono a un centro de reparación certificado
Si probaste los pasos anteriores y tu teléfono aún está atascado en el modo de descarga, deberás llevarlo a un centro de reparación certificado. Ellos podrán diagnosticar el problema y solucionarlo por ti. Aquí hay algunas cosas adicionales que puede probar:
- Prueba con otro cable USB.
- Prueba con un puerto USB diferente en tu computadora.
- Intenta reiniciar tu computadora.
- Intenta reiniciar tu teléfono.