Tabla de contenidos
Las compras online están ganando popularidad entre todos los grupos de edad. Hay un crecimiento exponencial en este tipo de mercado. Se están abriendo más tiendas online y también es mayor la competencia para vender productos. Pero los mercados online están generando confianza y brindando oportunidades convenientes a sus compradores.
Los adictos a las compras son más inteligentes, buscan y comparan productos antes de realizar el pago final. Algunas personas todavía tienen miedo y no les gusta comprar productos online,pero otras son compradores frecuentes. Más allá de muchas desventajas, la gente está tomando conciencia de la importancia de las compras online. Aquí analizamos las razones por las que las compras online son mejores.
10 razones principales por las que la gente compra online
Gran selección y variedad de productos
Las tiendas físicas tienen stock limitado. Sólo conservan aquellas cosas que son comunes y más vendidas. Hay muchas razones diferentes que afectan la disponibilidad de otros productos. El minorista local también intenta vender sus existencias limitadas. Mientras que las compras online muestran una variedad de sus existencias y varias tiendas.
El 63% de los compradores compran online porque pueden buscar y seleccionar productos según su elección y las últimas tendencias. Incluso puedes comprar productos usados online. Otra razón por la que las compras online son tendencia es que podrás encontrar fácilmente varios productos en una sola plataforma.
Comodidad de no ir a las tiendas
Comprar online es simple. No es necesario que te prepares y vayas al mercado del barrio. Allí visitas muchas tiendas, como, por ejemplo, la tienda online dabalash para encontrar el producto de tu elección. Si bien optas por comprar online, podrás hacerlo desde cualquier lugar y en cualquier momento. No necesitas preocuparte por tus horas de trabajo. El 40% de los compradores cree que les ahorra tiempo y es por eso que la gente compra online.
Hoy en día las compras online son posibles desde tu teléfono móvil. Simplemente instalas la aplicación de la tienda y comienzas a comprar para ti, tu familia o tus amigos. Enviar regalos favoritos a tu ser querido también es fácil y conveniente. Alrededor del 58% de los compradores compran online debido a la disponibilidad para comprar online las 24 horas, los 7 días de la semana.
Mejores precios con cupones/descuentos
El objetivo de las compras online no es sólo la disponibilidad de una amplia gama de productos diferentes. También ofrecen un precio más bajo. Ésa es la única razón por la que la gente compra online. Hay varias opciones disponibles para comparar precios de diferentes tiendas. No reduces la calidad al comprar a precios más bajos. Los minoristas electrónicos sólo reducen su margen de beneficio para atraer clientes. Entienden la debilidad de los compradores. Ocasionalmente, los minoristas electrónicos ofrecen descuentos en diferentes productos y mejores ofertas para aumentar sus ventas entre los competidores.
Además del descuento directo de un minorista, puedes utilizar códigos de cupón exclusivos y ofertas disponibles en sitios de cupones. Por ejemplo, Amazon y Etsy son gigantes del comercio minorista electrónico y la mayoría de nosotros compramos en este sitio debido a la confianza y las transacciones seguras. Alrededor del 41% de los compradores compran online gracias a esta ventaja que obtienen.
Sin presión de ventas en las compras online
Cuando visitas tiendas físicas, los asistentes de piso intentan incitarte a comprar más artículos. A veces entramos a la tienda a comprar una cosa, pero volvemos a casa con tres o cuatro artículos adicionales, que luego nos damos cuenta de que no sirven de nada. Si el producto no está disponible en tu color favorito, el asistente de piso también puede convencerte de que elijas un color diferente para aumentar las ventas en la tienda. El objetivo de las compras online es eliminar esta presión del cliente y facilitarle la compra.
A veces, cuando entras en una tienda, no quieres salir sin comprar nada. Nos sucede a la mayoría de nosotros por diferentes motivos psicológicos. Estas actividades y comportamientos se sienten como una presión para comprar artículos no deseados, y los compradores no deben sentir eso cuando visitan o salen de una tienda. Es por eso que alrededor del 39% de los compradores prefieren las compras online.
Envío discreto
Cuando deseas comprar artículos como ropa interior y lencería, a veces buscas privacidad para protegerte. Las compras online te evitan la vergüenza mientras realizas este tipo de compras. También proporciona mucha variedad y opciones que puedes buscar sin preguntar ni dejarte llevar por la opinión de otra persona.
No solo eso, sino que el embalaje del producto también se realiza de manera que el repartidor no pueda identificar lo que se guarda en su interior. De esta manera, los minoristas online siempre intentan proteger tu privacidad y te envían un artículo en un embalaje discreto.
Reemplazo y reembolso del producto fácil y rápido
El reemplazo y el reembolso del producto son simples, sin costos ni tiempo adicionales. A veces es necesario cambiar un producto que no cumple con tus expectativas en cuanto a tamaño o calidad del material. Los productos de compra online vienen con una garantía de reemplazo por tiempo limitado. Si encuentras que el producto tiene defectos y mal funcionamiento durante este período, puedes reemplazarlo según la política de reemplazo de producto.
Ahorra tiempo a los clientes ya que el minorista no hará tantas preguntas antes de devolver el producto. También envían a una persona a recoger el paquete en la puerta de tu casa. Alrededor del 33% de los compradores lo encuentran conveniente, lo cual es una de las razones por las que la gente compra en tiendas como Amazon o dabalash.
Sin multitudes ni colas en los puntos de venta
La mayoría de nosotros odiamos la multitud y las colas en los puntos de venta. Es común durante festivales y ocasiones especiales. En una zona concurrida, ir de compras se convierte en una tarea desafiante. En esta situación en un mercado local, no podrás pararte en tu tienda favorita debido al espacio limitado y a la poca atención hacia ti. El estacionamiento de vehículos puede convertirse en otro problema durante las horas pico, es mejor evitar las multitudes y comprar online.
Proceso de pago sencillo y opciones de entrega rápida
Durante festivales u ocasiones importantes como el matrimonio, requerimos diversos productos para uso doméstico y decoración. A veces necesitamos comprar diferentes regalos según las preferencias de nuestros amigos y familiares. Las compras online facilitan el proceso de pago y también nos ahorran la molestia de llevar bolsas.
Podemos comprar diferentes productos de una misma tienda sin preocuparnos del envío del paquete. Los minoristas online ofrecen a sus usuarios descuentos y opciones de entrega rápida. Si hablamos de estática, alrededor del 28% de los compradores compran online debido a la facilidad de la entrega al día siguiente, mientras que el 53% de los clientes afirma que los gastos de envío gratuitos son el objetivo de las compras online.
Información clara sobre productos y proveedores
Cuando un cliente visita una plataforma de compras online, obtiene información clara sobre el producto que desea adquirir. El usuario también sabrá si el producto es respetuoso con el medio ambiente o no. El 21% de los clientes afirma que es uno de los principales motivos para comprar online.
Al mismo tiempo, el 35% de los clientes visitan plataformas online para revisar los productos que desean comprar. Pueden ver la reseña genuina y las fotografías originales de ese producto. Las calificaciones y el servicio online también afectan la decisión de comprar productos y explican por qué la gente compra en tiendas online.
Productos raros fáciles de encontrar online
Las compras online permiten al usuario encontrar una variedad de productos en un solo lugar. Aparte de esto, los compradores también pueden encontrar artículos online que no están disponibles en su mercado local o incluso en sus países y recibirlos en su puerta. Es mejor, especialmente para alguien que no tiene mucho tiempo para localizar o visitar físicamente una tienda.