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No hay nada más desalentador que abrir la puerta del congelador, listo para preparar una comida rápida, solo para descubrir que el congelador no se congeló y que toda la comida se ha echado a perder.
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Algunos de los problemas más comunes incluyen el uso inadecuado, como apagar el refrigerador accidentalmente, configurar incorrectamente la temperatura del congelador u olvidar la puerta abierta. Otros problemas podrían ser más graves, pero aún puedes tomar medidas para resolverlos. Veamos qué hacer si tu congelador LG no se congela y estás seguro de que estás usando el electrodoméstico correctamente.
Pasos a seguir si el congelador LG no se congela
Paso 1: restablecer el tablero de control y alimentación
La mayoría de los refrigeradores LG tienen un modo seguro que se activa cuando el electrodoméstico experimenta cortes de energía. Este modo protege los componentes del refrigerador de sobrecargas eléctricas y debería volver al modo normal automáticamente cuando regrese la energía. Sin embargo, en ocasiones, el aparato podría quedarse bloqueado en modo seguro.
Si tu casa se vio afectada recientemente por apagones, puedes restablecer la energía de tu refrigerador LG para desactivar el modo seguro. Simplemente desenchufa el aparato (o apaga el disyuntor) y espera cinco minutos. Vuelve a encender el refrigerador, luego abre la puerta del congelador y presiona el interruptor de la luz tres veces. Esto iniciará el ciclo de enfriamiento. Controla la temperatura durante al menos 24 horas para ver si funciona.
Si el congelador aún no se congela, también puedes restablecer el tablero de control. Puedes hacer esto en cualquier momento mientras el refrigerador esté funcionando. Abre la puerta del compartimento del frigorífico y ubica los botones del frigorífico y del hielo plus. Mantén presionado durante unos cinco segundos hasta que suene el panel. Los ajustes de temperatura ahora se restablecerán para que puedas volver a configurar la temperatura tanto para el frigorífico como para el congelador. Monitorea durante 24 horas para ver si funcionó.
Paso 2: descongela el congelador
Casi todos los frigoríficos LG tienen una función de descongelación automática que evita la acumulación de hielo en el compartimento congelador. Sin embargo, si la temperatura es demasiado baja o dejas la puerta del congelador abierta durante demasiado tiempo, se podría acumular hielo.
El exceso de hielo podría bloquear las rejillas de ventilación entre los compartimentos del congelador y del frigorífico, comprometiendo la función de congelación. Entonces, si el congelador está lleno de hielo, pero notas que los alimentos no están congelados correctamente, puedes descongelar el congelador manualmente.
Retira toda la comida de tu frigorífico y congelador y desenchufa el aparato. Espera hasta que se derrita todo el hielo, luego retira el exceso de agua y limpia el frigorífico. Sécalo bien, vuélvelo a enchufar y espera 24 horas para controlar el rendimiento de la congelación.
Paso 3: revisa los sellos de las puertas
Otro problema común por el cual el congelador LG no se congela es un sello de puerta roto. En este caso, tu refrigerador parecería funcionar normalmente. Sin embargo, el sello roto permitiría que el aire caliente de la cocina se filtrara al congelador, comprometiendo el funcionamiento normal.
Abre la puerta del congelador e inspecciona la junta de goma alrededor de los bordes. Verifica si hay daños u obstrucciones que puedan impedir que selle el compartimiento del congelador cuando la puerta está cerrada, como suciedad o residuos de alimentos. Limpia el sello de la puerta si es necesario o llama a un técnico para que lo reemplace si está dañado.
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Paso 4: revisa el termostato
Si todo parece estar bien, pero el congelador no se congela, la razón podría ser un termostato defectuoso. Este sensor se encarga de registrar la temperatura en el interior del frigorífico y encender el enfriamiento cuando supera un determinado umbral. Es posible que un termostato roto no registre la temperatura correctamente o que no pueda activar el proceso de enfriamiento.
Una forma sencilla de probar el termostato es girándolo del nivel más bajo al más alto. Un sonido de clic indica que el termostato está funcionando correctamente. Por lo tanto, si no escuchas este sonido, es posible que sea necesario reemplazar el componente.
Si tienes la habilidad suficiente, también puedes probar la continuidad del termostato con un multímetro, buscando un valor de resistencia entre cero y un ohmio. Desafortunadamente, hay poco que puedas hacer si el termostato está roto aparte de llamar a un técnico.
Paso 5: limpiar el compartimento mecánico
Los refrigeradores LG utilizan serpentines condensadores para disipar el aire caliente de la unidad y mantener el interior a la temperatura establecida. Estos serpentines del condensador podrían ensuciarse demasiado para funcionar correctamente, especialmente si el entorno es excesivamente polvoriento o hay mucho tráfico de mascotas. Limpiar el compartimento mecánico, donde se encuentran los serpentines del condensador, podría mejorar el rendimiento de su congelador.
Desenchufa el aparato y retíralo de la pared. Ubica el compartimento mecánico en la parte inferior de la unidad y retira el panel que se encuentra frente a él. Utiliza una aspiradora para eliminar todo el polvo y la suciedad de los serpentines del condensador.
Paso 6: comprueba si hay otros problemas técnicos
Más allá de los problemas anteriores, existen otros componentes técnicos que podrían afectar el rendimiento del congelador. Por ejemplo, un compresor, condensador o relé defectuoso puede impedir la función de refrigeración. La fuga de refrigerante es otro posible problema o el tablero de control podría estar defectuoso.
Todos estos problemas requieren asistencia profesional. Por lo tanto, si estás seguro de que estás utilizando el electrodoméstico correctamente y los pasos anteriores no resolvieron el problema, debes llamar a un técnico.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi congelador LG no se congela?
Existen varias razones potenciales por las que tu congelador LG no se congela. La temperatura podría estar demasiado alta, la puerta no cerrará correctamente o las salidas de aire podrían estar bloqueadas, entre otras.
¿Cuánto tiempo tarda en enfriarse un congelador LG nuevo?
Alrededor de dos o tres horas. Este es el tiempo mínimo que debes esperar antes de cargar el aparato con comida.
¿Cuál debería ser la configuración del congelador para un congelador LG?
Según LG, la temperatura del congelador debe oscilar entre -8°F y -11°F.
¿Cuánto tiempo tarda un frigorífico LG en empezar a producir hielo?
Si tu frigorífico LG tiene función de fabricación de hielo, tardará unas 24 horas en empezar a producir hielo.
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¿Cómo descongelo manualmente mi congelador LG?
Vacía el aparato y desenchúfalo. Deja las puertas abiertas y espera a que se descongele el congelador. Limpia a fondo todo el refrigerador antes de volver a enchufarlo.