Cómo restaurar aplicaciones eliminadas en Android e iOS

Si has borrado accidentalmente la aplicación equivocada al poner en orden tu teléfono móvil, te mostraremos cómo restaurar una aplicación borrada en teléfonos móviles iPhone y Android.

Que tus datos, como las partidas guardadas, sigan estando disponibles después de la restauración depende de la aplicación en cuestión. Si el contenido está vinculado a una cuenta, los juegos guardados, la configuración y más también se pueden restaurar después de deshacer la desinstalación. Las siguientes instrucciones te ayudarán si has descargado una aplicación a través de Google Play Store (Android) o la tienda oficial Apple App Store (iPhone). Si una aplicación se instaló a través de una fuente alternativa, por ejemplo, como un archivo APK, una copia de seguridad general del dispositivo suele ser la única manera de restaurar la aplicación y sus datos.

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Restaurar aplicaciones eliminadas (Android)

Para restaurar una aplicación borrada accidentalmente en su dispositivo Android, por ejemplo, de HUAWEI o Samsung, proceda de la siguiente manera:

1. Ve a Google Play Store.
2. Haz clic en tu foto de perfil en la parte superior.
3. Selecciona la opción “Gestionar apps y dispositivo”.
4. Aquí cambia a la pestaña “Gestionar”.
5. Ahora tienes que cambiar la opción prefiltrada “Instalado” por “No instalado”.
6. Ahora aparecerán todas las aplicaciones que hayas instalado con tu cuenta de Google. Esto incluye tanto las aplicaciones compradas como las gratuitas. Por defecto, la lista se ordena cronológicamente. Por lo tanto, verás la aplicación instalada más recientemente en la parte superior. También puedes mostrar las aplicaciones por orden alfabético. No hay una vista general de las últimas aplicaciones desinstaladas.
7. Busca la aplicación que ha eliminado accidentalmente y pulsa “Instalar”.

La aplicación se restaurará en su teléfono móvil Android.

Si no hay ninguna entrada aquí, es probable que la aplicación haya sido eliminada de Google Play Store por violar los términos y condiciones. Si los datos de tu app anterior ya no se recuperan con la reinstalación, comprueba si tienes una copia de seguridad:

1. Para ello, abre la app Google Drive.
2. Pulsa sobre los tres guiones.
3. Selecciona la sección Configuración.
4. Pulsa sobre Copia de seguridad y reinicio.
5. Activa la opción Restauración automática.

Si una app se reinstala después de haber sido desinstalada, puedes restaurar los datos de la app a través de Google Drive.

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Restaurar aplicaciones eliminadas (iOS)

También puedes buscar tu colección de apps en el dispositivo iOS para restaurar un servicio eliminado:

1. Abre el App Store en tu iPhone.
2. Haz clic en tu foto de perfil en la parte superior derecha.
3. Abre la sección Compras. No te confundas por el nombre, aquí puedes encontrar tanto las aplicaciones compradas como las descargadas gratuitamente.
4. Selecciona la entrada No en iPhone. Ahora verás todas las aplicaciones que ya has descargado con tu ID de Apple y que actualmente no están instaladas en tu dispositivo iOS. Al igual que en Android, también verás la última aplicación nueva en la parte superior.
5. Busca la aplicación que deseas restaurar. Pulsa sobre la entrada de la app.
6. Pulsa sobre el icono de la nube. La aplicación se descargará e instalará en tu dispositivo iOS.

Al igual que en Android, en iOS también se aplica lo siguiente: si el contenido se ha guardado en la nube o en los servidores de la app correspondiente, los datos se restaurarán tras la reinstalación. De lo contrario, puedes comprobar si el contenido importante puede recuperarse de una copia de seguridad de iOS.