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¿Estás buscando una manera de reparar tu computadora portátil que no enciende? Ya sea que tengas una HP, una Dell o cualquier otro tipo de computadora portátil con Windows que no enciende, si presionaste el botón de encendido y no pasó nada, estás en el lugar correcto. Es muy frustrante cuando tu computadora portátil no se vuelve a encender, especialmente si antes funcionaba bien. Hay varias razones por las que una computadora portátil no enciende. Podría ser un problema temporal, como una carga estática o una conexión eléctrica suelta. Sin embargo, también podría ser más grave, como un fallo de la placa base o de la CPU.
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Antes de salir a comprar una computadora nueva, existe la posibilidad de que puedas volver a ponerla en funcionamiento. Si tu computadora portátil no arranca y estás cansado de mirar esa pantalla negra y en blanco, prueba estos siete métodos para reparar tu computadora portátil que no enciende.
Formas de reparar tu computadora portátil que no se enciende
Mantén presionado el botón de encendido durante 30 a 60 segundos
Primero, lo que debes hacer es desconectar tu computadora portátil del adaptador de corriente y quitar la batería. Mientras lo haces, retira todos los dispositivos externos que estén conectados, como concentradores USB, monitores o periféricos. Ahora, mantén presionado el botón de encendido durante 30 segundos.
Mantener presionado el botón de encendido drenará la electricidad acumulada en los componentes de la computadora portátil. Una vez que hayas esperado 30 segundos completos, vuelve a conectar el adaptador de alimentación de CA y presiona el botón de encendido. Si tu computadora portátil se inicia, déjala iniciar normalmente y luego apágala.
Ahora puedes volver a colocar la batería y quitar el adaptador de alimentación de CA. Intenta encender la computadora portátil solo con la batería conectada. Si comienza con el adaptador de corriente, pero no con la batería, entonces el problema es una batería defectuosa. Puedes buscar el modelo de tu batería en línea y comprar un reemplazo.
Solucionar problemas de RAM
Una RAM defectuosa o mal instalada puede impedir que las computadoras se enciendan. Es una de las razones más comunes por las que una computadora no arranca. Si reemplazaste recientemente la RAM o instalaste RAM adicional, este puede ser el problema. Cada computadora portátil se ensambla de manera diferente, pero la mayoría de las marcas facilitan el acceso a la RAM.
Por lo general, tendrás que darle la vuelta a tu computadora portátil y buscar un pequeño panel que se sujeta con algunos tornillos, generalmente cerca del centro. Una vez que retires los tornillos, deberías tener acceso a las ranuras de RAM. Algunas computadoras portátiles requieren que retires el teclado para acceder a la RAM.
Cambia la RAM
Ahora es el momento de solucionar el problema. Para empezar, asegúrate de que cada chip de RAM esté colocado correctamente. Puede que quieras quitarlos y luego volver a colocarlos para estar seguro. Sabrás que están firmemente asentados cuando escuches un clic y estén alineados con las ranuras. Retira las unidades de RAM y frota suavemente las patillas con una goma de borrar. Esto drena la RAM de cualquier carga estática y puede hacer que vuelva a funcionar.
Si hay dos chips de RAM, retira uno e intenta encender tu computadora portátil nuevamente. Haz lo mismo con el otro. Quieres probar cada unidad de RAM por separado. Finalmente, retira todos los chips de RAM. Si intentas encender una computadora portátil o PC que no tiene RAM, escucharás un pitido fuerte.
En este caso, escuchar un pitido es una buena señal porque significa que la placa base no está rota. Si escuchas un pitido fuerte cuando intentas iniciar la computadora portátil y no hay memorias RAM instaladas, podría significar que la RAM está defectuosa. Puedes comprar más RAM para realizar pruebas.
Quitar la RAM y esperar
Otro truco que a veces le devuelve la vida a una computadora portátil es quitar la RAM y la batería, y luego dejar que la computadora portátil repose durante la noche. Saca los chips de RAM siguiendo las instrucciones anteriores, retira la batería, desconecta todos los dispositivos externos y deja que la computadora portátil descanse durante al menos 24 horas.
Suena gracioso, pero esto funciona la mayoría de las veces. La razón por la que funciona es que dejar la computadora portátil sola sin energía drenará la electricidad acumulada en los capacitores y la RAM. Si mantener presionado el botón de encendido durante 30 segundos no funciona, es posible que quieras probar este método.
Limpiar el conector de alimentación
Es posible que tu computadora portátil no se encienda porque hay una conexión suelta con el conector de alimentación y la batería está agotada. Recomendamos rociar el conector de alimentación con una lata de aire comprimido para eliminar el polvo o los residuos que podrían estar bloqueando la conexión. En ese sentido, muchas computadoras portátiles tienen conectores de alimentación muy frágiles. Si alguien tropieza con el cable de alimentación y tira del conector de alimentación, podría romperse fácilmente. Si tu computadora portátil se puede cargar a través de Thunderbolt, prueba uno de los puertos Thunderbolt.
Prueba el conector de alimentación de tu computadora portátil y, si lo sientes demasiado flojo y no hay señales de vida, probablemente esté roto. Puedes comprar un conector de alimentación de repuesto, pero es necesario soldarlo a la placa base. Idealmente, la garantía de tu computadora portátil debería cubrir este problema. De lo contrario, puedes solicitar un conector de alimentación de repuesto y pedirle a una tienda local de reparación de portátiles que lo instale por ti.
Probar el adaptador de corriente
Podría haber un problema con tu adaptador de corriente. Si tu computadora portátil no puede recibir carga, no se encenderá. La mayoría de las computadoras portátiles utilizan fuentes de alimentación externas. Si hay rejillas de ventilación en el bloque de carga de tu computadora portátil, rocíalas con aire comprimido para limpiar el polvo. También puedes usar un medidor de voltaje para medir la salida del adaptador de corriente. Otra idea es comprar un bloque de alimentación de repuesto para realizar pruebas.
Prueba utilizando una pantalla externa
¿La luz de encendido está encendida pero la pantalla de la computadora portátil aún está oscura? Si la pantalla de tu computadora portátil no se enciende, es posible que tu computadora portátil esté encendida pero la pantalla LCD incorporada no recibe señal. Algunas computadoras portátiles actuales no tienen ventiladores o son silenciosas, por lo que no siempre es fácil saber cuándo una computadora portátil está encendida. Una forma sencilla de probar esto es conectar tu computadora portátil a un monitor con un cable HDMI.
La mayoría de las computadoras portátiles detectarán y enviarán automáticamente una señal a una pantalla externa. Si recibes una señal en tu pantalla externa, sabrás que el problema está en la pantalla LCD de tu computadora portátil. A veces puedes solucionar ese problema desmontando la computadora portátil y volviendo a colocar el cable plano de la pantalla LCD.
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Reemplazar la batería CMOS
Otra posible solución para una computadora portátil que no enciende es reemplazar o restablecer la batería CMOS, que parece la batería de un reloj. La batería CMOS ayuda a alimentar la placa base y a guardar la configuración del BIOS. Cuando reinicias la batería CMOS, se restablecerá la configuración del BIOS y podría solucionar tu problema. Ahora, para acceder a la batería CMOS, deberás desmontar tu computadora portátil. Recuerda quitar la batería y la conexión de alimentación antes de desmontar cualquier dispositivo electrónico. La batería CMOS suele estar conectada directamente a la placa base y, a veces, puede resultar muy complicado acceder a ella.
Hay dos tipos de baterías CMOS para portátiles: una que está envuelta en cinta con un cable y otra que se coloca en una ranura en forma de disco en la placa base. Antes de reemplazar cualquiera de ellas, retírala primero y espera unos minutos. Si la batería está conectada a tu placa base con un cable, desconéctalo suavemente y espera. No es que hayas quitado la batería CMOS, deja el portátil toda la noche. Cuando vuelvas a conectar la batería CMOS, la configuración del BIOS de la placa base debería restablecerse y tu computadora debería encenderse.
Conclusión
La mejor manera de reparar tu computadora portátil que no enciende es drenar la carga estática. Para hacerlo, mantén presionado el botón de encendido durante 30 segundos o retira la batería y la RAM y déjala reposar durante la noche.
Si has hecho todo lo posible para drenar la electricidad acumulada en la computadora portátil, es probable que el problema esté en otro componente, como el conector de alimentación. Si revisaste esta lista de soluciones y tu computadora portátil aún no se enciende, puede que sea el momento de llevarla a un taller de reparación y dejar que los expertos te ayuden a volver a funcionar.
Preguntas frecuentes
¿Qué puedo hacer con una computadora portátil que no enciende?
Si agotaste todas tus opciones, podrías recuperar el disco duro y la RAM de la computadora portátil muerta.
¿Cómo se fuerza el encendido de una computadora portátil?
La forma más sencilla de forzar el encendido de una computadora portátil es quitar la batería y mantener presionado el botón de encendido durante 30 a 60 segundos.
¿Cómo reparo una computadora portátil que tiene la pantalla negra?
Si tu computadora portátil tiene una pantalla negra, conéctala a una pantalla externa. Si la pantalla externa recibe una señal, puedes intentar volver a colocar el cable plano LCD de la computadora portátil. También podría ser un problema con el controlador de gráficos.
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¿Por qué mi computadora portátil no arranca con la batería pero funciona cuando está enchufada?
Lo más probable es que tengas una batería defectuosa y no pueda mantener la carga. Recomendamos comprar un reemplazo en línea.
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