Cómo apagar la luz verde en Alexa | Instrucciones

¿Tienes problemas para apagar la luz verde en tu Alexa? Entonces, estás en el lugar correcto y no necesitas preocuparte porque muchos usuarios se han encontrado con este problema en un momento u otro antes. Entonces, no eres el primero y no serás el último. Sigue leyendo para descubrir cómo apagar la luz verde en Alexa sin estrés.

Normalmente, la luz de tu dispositivo de servicio de voz basado en la nube de Amazon debería apagarse por sí solo, pero si el tuyo no lo hace, significa que hay una notificación o una orden pendiente que no se ha implementado. La luz verde que parpadea en Alexa significa que tienes una llamada entrante, mientras que una luz verde que gira indica que estás en una llamada activa o que tienes una llamada directa activa.

Alexa es un excelente asistente virtual que brinda una experiencia agradable mientras se trabaja con él. Este dispositivo es capaz de ayudar con demasiadas tareas. Se ha convertido en una amiga increíble para muchas personas, desde tocar música hasta responder llamadas, apagar luces e incluso contar historias. Sigue mientras desentrañamos el rompecabezas detrás de cómo apagar la luz verde en Alexa, las luces de diferentes colores en Amazon y sus significados.

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¿Por qué Alexa parpadea en verde?

Cuando veas una luz verde intermitente en Alexa, significa que tienes una llamada entrante, pero si es una luz verde intermitente, indica que está en una llamada activa con alguien o actualmente en una conversación, o puedes tener una incorporación activa.

En algunas situaciones muy raras, puede haber un problema con tu conexión de red, especialmente cuando tu dispositivo está iluminado mientras que tú no estás. Todo depende del tipo de luz que se muestre. Ahora que sabes por qué Alexa enciende la luz verde, sigue leyendo para descubrir cómo apagar la luz verde en Alexa.

Las 7 luces de diferentes colores en Alexa y sus significados

El Amazon Echo Dot tiene siete luces de varios colores, todas las cuales parpadean o giran por diferentes razones. Antes de descubrir cómo apagar la luz verde en Alexa, primero debes saber por qué se encienden.

Las siguientes son las 7 luces de colores que ve en tu dispositivo de servicio de voz basado en la nube de Amazon y sus significados:

• La luz blanca parpadeante muestra que se está ajustando el volumen del dispositivo de servicio de voz basado en la nube de Amazon, Echo Dot. Si la luz blanca está girando, entonces Amazon Guard está encendido y tu dispositivo tiene habilitado el modo Ausente.
• La luz morada significa que se ha producido un error durante la configuración de Wi-Fi o que se habilitó la función No molestar.
• La luz verde parpadeante significa que tienes una llamada entrante, mientras que una luz verde parpadeante significa que estás activamente en una llamada o en un «modo directo» activo.
• La luz naranja que gira indica que el dispositivo está en modo de configuración o que nuestro Echo Dot está intentando conectarse activamente a Internet.
• La luz roja muestra que se presionó el botón del micrófono/cámara o indica un error cuando tu dispositivo no puede conectarse a Wi-Fi.
• La luz azul indica que está procesando tu solicitud o que el dispositivo se está reiniciando o recibiendo una actualización.
• La luz amarilla que parpadea en tu Echo Dot significa que tienes un mensaje perdido o una notificación de recordatorio.

Estas son las siete luces diferentes de Echo Dot y sus significados, ya que necesitas saber por qué se encienden en primer lugar antes de apagarlas.

Cómo apagar la luz verde en Alexa

Hay varias formas de apagar la luz verde en Alexa. Es posible que desees probar las siguientes técnicas:

Recibir/Cancelar/Ignorar las llamadas

Si tienes una luz verde parpadeando en Alexa, lo que significa que tiene una llamada entrante, tiene tres opciones para arreglar y apagar la luz verde. Estas opciones son:

• Recibir la llamada.
• Cancelar la llamada.
• Ignorar la llamada.

Una vez que comiences a recibir tu llamada, la luz verde seguirá girando, lo que indica que estás participando en una conversación. La luz verde no se apagará inmediatamente hasta que hayas terminado con la llamada, y luego tu dispositivo apagará automáticamente la luz verde.

También puedes rechazar la llamada, lo que hará que el dispositivo apague la luz verde por sí solo. También puedes optar por ignorar la llamada; en este caso, la luz verde se apagará después de unos segundos.

Nota: esta es la forma de apagar la luz verde en Alexa temporalmente.

Pídele a Alexa que te ayude

Otra manera fácil de apagar la luz verde en Alexa es pedirle a Alexa que active «no molestar» para que todas las funcionalidades de Alexa se puedan apagar, incluida la luz verde.

Obtendrás una respuesta como esta: «No te molestaré». Estarás en modo ‘No molestar’, lo que implica que no recibirás ninguna notificación y, por lo tanto, no habrá luz verde.

Cuando estés listo para recibir llamadas o notificaciones nuevamente, puedes decir: «Alexa, apaga, no molestar». Luego, comenzarás a recibir alertas nuevamente y la luz verde se encenderá nuevamente. Así es exactamente cómo apagar la luz verde en Alexa de forma permanente hasta que estés listo para apagar el modo «no molestar».

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Habilitar «No molestar» en Alexa

Puedes activar la función «No molestar» en tu dispositivo inteligente sin la ayuda de Alexa. Para hacerlo tú mismo, sigue los pasos a continuación:

• Abre la aplicación Alexa en tu teléfono inteligente.
• Allí verás 5 pestañas en la parte inferior de la pantalla: Jugar, Más, Inicio, Dispositivos y Comunicarse.
• Desde aquí, haz clic en «Dispositivos», indicado por un ícono de casa en tu aplicación Alexa.
• Haz clic en «Echo & Alexa» en el menú de dispositivos, que se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla de tu teléfono.
• Se mostrará una lista de dispositivos.
• Elige el dispositivo Alexa en el que quieres habilitar la función No molestar.
• Desde el menú de configuración del dispositivo Alexa, una vez que te desplaces hacia abajo, verás la opción «No molestar» en la sección «General».
• Cuando haz clic en «No molestar», se mostrarán 2 opciones: No molestar y Programado.
• Activa la función No molestar haciendo clic en el control deslizante junto a «No molestar».
• Después de configurar la función No molestar en tu dispositivo Alexa, no verás la luz verde intermitente.

El No molestar indica que apagas todas tus alertas y notificaciones en tiempo real. En caso de que el comando de voz no funcione y estés listo para desactivar la función No molestar, puedes hacerlo manualmente:

• Abre tu aplicación Alexa.
• Haz clic en «Dispositivos».
• Haz clic en «Echo y Alexa».
• Elige el dispositivo en particular en el que deseas deshabilitar No molestar.
• Haz clic en «No molestar» en la sección General.
• Haz clic en el control deslizante para desactivar «No molestar».
• Alexa siempre mostrará una luz verde intermitente cada vez que estés en una llamada o recibas una notificación.

Principalmente, puedes elegir cualquier método con el que te sientas cómodo para apagar la luz verde en Alexa.

Deshabilitar la función Drop-In de Alexa

Un Drop-In funciona como un intercomunicador. Por ejemplo, si estás ocupado en la lavandería y aún deseas que los miembros de tu familia se presenten, pero no un contacto o amigo en particular, entonces es posible hacerlo.

Los Drop-Ins son útiles cuando se trata de familiares y aliados cercanos. Es adecuado incluso cuando estás en habitaciones separadas. Sin embargo, si te molesta y se entromete en tu privacidad, hay una manera de desactivarlo. Sigue los pasos a continuación:

• Abre tu aplicación Alexa.
• Haz clic en Más (icono de tres líneas horizontales).
• Haz clic en «Configuración».
• Elige «Configuración del dispositivo».
• Selecciona el dispositivo Echo en el que deseas deshabilitar el Drop-In.
• Haz clic en «Comunicaciones» en la sección General.
• Haz clic en «Drop In» en el menú de comunicaciones.
• Verás las siguientes opciones «Activado», «Mi hogar» y «Desactivado».
• Haz clic en «Desactivar» para desactivar Drop-In.

En caso de que desees deshabilitar Drop In para un contacto en particular, así es como se hace:

• Accede a tus contactos a través de la aplicación Alexa. (Hay 2 formas de acceder a tus contactos).
• Haz clic en «Más» y luego selecciona «Contactos» en el Menú.
• Haz clic en «Comunicar».
• Luego, haz clic en el icono en la parte superior derecha de tu pantalla.
• Busca el contacto en particular del que deseas deshabilitar el Drop-In desplazándote hacia abajo hasta llegar al contacto específico o buscando a la persona a través del campo de la barra de búsqueda.
• Haz clic en el nombre del contacto.
• Ahora, apaga la función «Permitir ingreso».
• Verás «Permitir ingreso» debajo de la sección Permisos.
• Desde aquí, haz clic en el control deslizante para desactivar el Drop-In para ese contacto específico.

Se trata de cómo apagar la luz verde en Alexa mediante la desactivación de la función Drop In de Alexa.

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Desconecta tu teléfono de Alexa

Como ya sabes que la luz verde de Alexa se usa para notificarte cualquier notificación de llamada entrante y actual, una vez que recibas una llamada, la luz verde seguirá parpadeando en verde hasta que contestes la llamada. Luego mostrará un brillo verde continuo para indicar que estás en una llamada.

Sin embargo, puedes apagar esta luz desconectando a Alexa de tu teléfono inteligente. Si estás de acuerdo con no recibir llamadas o notificaciones de Alexa, entonces este es tu método recomendado.

Una vez que desconectes tu teléfono de Alexa, las llamadas entrantes solo se mostrarán en tu pantalla. En otras palabras, Alexa no mostrará ninguna luz verde parpadeante o giratoria en tu dispositivo Echo.

Sigue los pasos a continuación para desconectar tu teléfono de Alexa:

• Abre tu aplicación Alexa.
• Haz clic en «Dispositivos».
• Haz clic en «Todos los dispositivos» (el icono de tres puntos horizontales).
• Selecciona el dispositivo que deseas desconectar de Alexa.
• Haz clic en «Eliminar dispositivo» o en el ícono de la papelera en la parte superior derecha de su pantalla.
• Verifica la desconexión.
• Haz clic en «Sí» para desconectar tu dispositivo de Alexa.

Puedes seguir los pasos exactos indicados anteriormente para cualquier otro dispositivo que desees desconectar de Alexa. Después de seguir los pasos anteriores, tu dispositivo no mostrará ninguna notificación proveniente de tu teléfono, ni de tus llamadas entrantes ni de las llamadas posteriores; no habrá luz verde.

Si deseas comenzar a recibir notificaciones llamativas, deberás vincular tu teléfono inteligente a tu dispositivo y la luz verde se encenderá nuevamente.

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Deshabilitar comunicaciones para dispositivos específicos de Alexa

Siempre espera a que termine la llamada para apagar la luz verde intermitente de Echo Dot; simplemente di: «Alexa, contesta la llamada». Para desactivar la luz verde giratoria, simplemente di: «Alexa, cuelga».

Cómo apagar la luz verde en Alexa de forma permanente es un poco complicado y podría hacer que el dispositivo quede inactivo. También puedes abrir la aplicación Alexa para desactivar Anuncios y Entrar en Comunicaciones. Sigue los pasos a continuación para desactivar las funciones de comunicación de su Echo Dot de forma permanente:

• Abre la aplicación Alexa.
• Elige Dispositivos.
• Selecciona Eco y Alexa.
• Selecciona tu dispositivo.
• Selecciona Comunicaciones.
• Deshabilitar comunicaciones.
• Ahora, desactiva Anuncios para dejar de transmitir mensajes a tu dispositivo.
• Además, desactiva la función Drop In para evitar que los miembros de la familia y los contactos se conecten a tu dispositivo.

Una vez que deshabilites Comunicaciones, se desactivarán todas las opciones de comunicación en tu dispositivo.