Tabla de contenidos
Normalmente designamos un error en los dispositivos con un código compuesto de caracteres alfanuméricos que facilitan la identificación del problema y dirigen a los usuarios a las soluciones. El código de error 106 de LG Smart TV se encuentra entre los más comunes para este tipo de dispositivo. Eso también lo convierte en uno de los más frustrantes. A continuación se detallan algunos pasos para resolver el código de error 106 de tu LG Smart TV.
Te puede interesar leer: Cómo puedes cambiar el nombre de tu Wi-Fi en 7 pasos
¿Qué es el código de error 106 de LG Smart TV? ¿Qué lo causa?
Un código de error 106 de LG Smart TV indica un problema de conectividad con tu televisor inteligente. Por lo tanto, puedes asumir que tu televisor arroja este código de error debido a una conexión a Internet defectuosa. Sin embargo, tu televisor también puede mostrar este código si la fecha y la hora en el televisor son incorrectas y difieren del router Wi-Fi o si el router no puede acceder a la dirección MAC de tu televisor.
Es posible que experimentes un código de error 106 cuando no conectaste tu televisor inteligente a Internet correctamente. Los problemas con el firmware del router o una actualización del router también pueden ser los culpables de este error. La incompatibilidad entre modelos de dispositivos también podría provocar un código de error 106.
Pasos para reparar código de error 106 de LG Smart TV:
Veamos algunos pasos que puedes seguir para volver a conectar tu televisor a Internet.
Paso 1: Apaga y enciende tu router
Lo primero que querrás hacer es apagar y encender tu router. Es importante recordar que esto desconectará temporalmente todos tus dispositivos de Internet. Deberás planificar si tienes varios dispositivos y varias personas dependen de tu router para conectarse a Internet.
El ciclo de encendido de tu router depende del fabricante y modelo de router que tengas en tu hogar. Por lo tanto, no podemos brindarte un tutorial paso a paso sobre cómo hacerlo. Consulta la documentación de soporte de tu proveedor de servicios de Internet si no estás seguro de cómo restablecer tu router.
Paso 2: Vuelve a ingresar tu contraseña de Wi-Fi
Es posible que tu router también no pueda conectarse con tu televisor debido a una discrepancia en tu contraseña de Wi-Fi. Comienza reingresando manualmente tu contraseña de Wi-Fi. Comienza yendo a la configuración de tu televisor, que tiene un acceso directo a tu información de conectividad a Internet. También puedes ir a Todas las configuraciones. Luego, selecciona Configuración general. Finalmente, elige Red si no puedes encontrar el acceso directo.
A continuación, debes seleccionar tu conexión Wi-Fi de la lista de conexiones disponibles o ingresar manualmente el SSID si la red está oculta. Asegúrate de escribir correctamente la clave de tu red Wi-Fi. Recuerda que distingue entre mayúsculas y minúsculas y asegúrate de que los caracteres especiales sean correctos.
Paso 3: Elimina tu contraseña de Wi-Fi
Otra forma de solucionar problemas de conexión es eliminar la contraseña de Wi-Fi para ver si tu televisor puede conectarse sin contraseña. Este proceso es otro paso que dependerá principalmente del fabricante de tu router Wi-Fi y de tu proveedor de servicios de Internet. Por lo tanto, consulta tu documentación de soporte si no estás seguro de cómo desactivar la clave de red de tu router Wi-Fi.
Te recomendamos leer: Consejos para mejorar la intensidad de la señal de Wi-Fi
Paso 4: Intenta utilizar una conexión por cable
Si tienes problemas para conectarte mediante una conexión inalámbrica, puedes intentar conectarte mediante un cable Ethernet. Los Smart TV de LG tienen un puerto Ethernet en la parte posterior, lo que permite conexiones LAN por cable. Simplemente conecta un cable Ethernet a tu router Wi-Fi con el otro extremo hacia la parte posterior de tu televisor inteligente.
Las conexiones LAN por cable no requieren ingresar una clave de red ni una administración de configuración significativa. Si tu televisor no se conecta al router mediante un cable Ethernet, es posible que tengas un problema de compatibilidad entre el televisor inteligente y el router.
Paso 5: Configura manualmente el sistema de nombres de dominio
El servidor del Sistema de nombres de dominio (DNS) es la forma en que tu dispositivo sabe dónde encontrar la información que busca en Internet. Los seres humanos interactúan con los navegadores de Internet mediante nombres de dominio, como google.com. Sin embargo, los navegadores de Internet interactúan con los servidores mediante direcciones de protocolo de Internet (IP).
El servidor DNS traduce el nombre de dominio que ingresas en tu dispositivo a una dirección IP que recupera la información almacenada en Internet. Hay muchas opciones de DNS. Normalmente, los dispositivos eligen el que extraen automáticamente sin intervención del usuario.
Sin embargo, en algunos casos, es posible que tengas que elegir tu DNS, especialmente si recibes errores de conexión a Internet. Recomendamos utilizar el DNS público de Google, que es gratuito para todos los usuarios.
Para acceder a tu configuración de DNS, abre la ventana Configuración en tu televisor. Navega hasta la configuración avanzada de Wi-Fi y busca la configuración de DNS. Desmarca la opción «Establecer automáticamente». Luego, ingresa «8.8.8.8» en la configuración del servidor DNS y haz clic en conectar.
Paso 6: Establece manualmente la fecha y la hora
El código de error 106 de LG Smart TV también puede deberse a discrepancias de fecha y hora entre el televisor y el router. Muchos dispositivos obtienen la fecha y la hora del usuario, mientras que los router utilizan relojes de radio que configuran la fecha y la hora según la información del proveedor de servicios de Internet.
Si eres el tipo de usuario vago que no suele meterse con la fecha y la hora en sus dispositivos, es posible que se te haya olvidado alinear el reloj de tu televisor con la realidad. Cuando el router ve un dispositivo con una fecha y hora incorrectas, puede negarse a permitir la conexión porque es un riesgo potencial para la seguridad.
Para cambiar la fecha y la hora en tu LG Smart TV, comienza presionando el botón Configuración en el control remoto y navegando a Todas las configuraciones. En la pestaña Configuración general, selecciona «Hora y fecha». Utiliza el control remoto para seleccionar la fecha y hora correctas.
Paso 7: Agrega manualmente la dirección MAC de tu televisor a tu router
Si ninguna de las otras soluciones de este artículo funcionó, puedes agregar la dirección MAC de tu televisor a tu router. A veces se produce un código de error 106 de LG Smart TV porque el router no puede obtener la dirección MAC del televisor, lo que impide que los dos dispositivos interactúen y se conecten a Internet.
Primero, debes encontrar la dirección MAC de tu televisor. La forma de hacerlo dependerá del modelo y del año de fabricación. Por lo tanto, consulta la documentación de soporte de LG para determinar cómo encontrar la dirección MAC de tu televisor.
Luego, deberás iniciar sesión en los controles de administración de tu router. La forma de hacerlo dependerá de tu proveedor de servicios de Internet y del modelo de router. Por lo tanto, consulta la documentación de soporte de tu ISP para encontrar la información de acceso de control de administrador.
Finalmente, necesitarás encontrar la lista blanca de direcciones MAC de tu router. Agrega la dirección MAC de tu televisor a la lista blanca y ve si tu televisor puede conectarse a Internet ahora.
Leer acerca de: ¿Qué es la implementación? | Soluciones de software
Paso 8: Busca asistencia profesional
¡Está bien admitir que a veces necesitas la ayuda de un profesional! Si todos los diagnósticos caseros te han fallado, es hora de contratar a un profesional para que te ayude a determinar el problema. En esta situación, deberías empezar por comunicarte con el equipo de soporte de LG. Ellos pueden guiarte a través de pasos adicionales y determinar si el problema está en tu televisor o en el router.
Si el equipo de soporte determina que el problema está en tu router, comunícate con tu proveedor de servicios de Internet. Tienen la información más actualizada sobre tu router y servicio de Internet y pueden brindarte orientación adicional. Si es necesario, es posible que te sugieran que reemplaces tu router. El ISP cubrirá el reemplazo si les alquilas el router.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el código de error 106 de LG Smart TV?
Los televisores inteligentes LG arrojan el código de error 106 cuando hay un problema con la conectividad a Internet.
¿Qué causa el código de error 106 de LG Smart TV?
El código de error 106 de LG Smart TV puede deberse a una conexión a Internet defectuosa, discrepancias con la fecha y hora del dispositivo o dificultad para recuperar la dirección MAC de tu dispositivo.
¿Cómo soluciono el código de error 106 de LG Smart TV?
Comienza apagando y apagando tu router. Luego, intenta volver a ingresar tu clave de red en el televisor, deshabilita la clave de red, usa una conexión por cable, configura manualmente la fecha, la hora y el DNS y agrega la dirección MAC del televisor a la lista blanca de tu router.
¿Qué hago si mi router y mi LG Smart TV son incompatibles?
Si tu router y LG Smart TV son incompatibles, no pueden interactuar mediante fuerza bruta. Necesitarás comprar un router nuevo o un televisor nuevo.
No te vayas sin antes leer: Cómo recuperar la clave de producto de Windows 11
¿Cómo sé si mi router y mi LG Smart TV son compatibles?
Ni LG ni la mayoría de los proveedores de servicios de Internet tienen documentación consistente y completa sobre la compatibilidad entre router y televisores inteligentes. Si tienes dudas, contacta con tu proveedor de servicios de Internet, ya que tendrá la información de compatibilidad más completa.