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Las tarjetas de visita digital ofrecen numerosos beneficios que te colocan en una mejor posición para ganar más clientes y ampliar tu red profesional. Este artículo analiza los beneficios principales para darte una idea clara de por qué las tarjetas de visita digital son una mejor alternativa a sus contrapartes tradicionales en papel.
Principales ventajas de las tarjetas de visita digital
Compartes una cantidad ilimitada de información a través de tarjetas de visita digital
Las tarjetas de presentación tradicionales normalmente te obligan a trabajar dentro de un espacio de contenido de 3,5” x 2”. Esto significa que debes elegir cuidadosamente qué detalles incluir en tu tarjeta de presentación. Una tarjeta de visita digital te ayuda a superar este problema de forma eficaz.
Cuando utilizas una tarjeta de visita electrónica, puedes compartir toda la información que necesitas, incluidos todos tus números de contacto, enlaces a sitios web, redes sociales, ubicación de Google Maps y mucho más.
Aprovechar el uso compartido de tarjetas de forma rápida y sin contacto
Cuando utilizas tarjetas de visita de papel, debes compartirlas cara a cara, lo que a menudo implica contacto físico. Por el contrario, puedes compartir una tarjeta de visita digital a través de los siguientes métodos rápidos y sin contacto, lo que te ayudará a establecer contactos de manera instantánea y sin papel:
- Comparte tu tarjeta de presentación digital a través de Apple Wallet (o Google Wallet).
- Envía tu tarjeta de visita electrónica a tu cliente usando Siri de Apple.
- Comparte directamente tu tarjeta de visita digital en las redes sociales.
- Envía tu tarjeta de presentación como código QR.
- Reenvía la URL de tu tarjeta en varios canales, como correo electrónico y SMS.
Canal de comunicación bidireccional
Con las tarjetas de visita digital, se puede acceder a toda la información con un solo toque en la pantalla. Por ejemplo, si un cliente quiere comunicarse contigo, puede acceder instantáneamente a tu número de teléfono haciendo clic para llamar a través de tu tarjeta de presentación electrónica. Además, tu ubicación y enlaces sociales son accesibles de la misma manera. Esto convierte tu tarjeta de visita digital en un canal de comunicación instantáneo y bidireccional.
Recopilación instantánea de clientes potenciales
Las tarjetas de visita digital te permiten aprovechar el intercambio de contactos bidireccional. Esto te ayuda a capturar la información de contacto de tu cliente directamente desde tu tarjeta de presentación digital. Veamos un escenario común para comprender el valor de esta capacidad. Supongamos que un agente de ventas logra despertar el interés de un cliente potencial en tu producto. En este punto, el cliente potencial se vuelve cálido y el agente aprovecha la oportunidad para pedirle sus datos de contacto.
Con el intercambio de contactos bidireccional, el cliente potencial solo necesita completar y enviar un formulario de contacto a través de la tarjeta de visita digital del agente. Tras el envío, los detalles del cliente potencial se registrarán en la libreta de direcciones digital del agente como una nueva entrada de cliente potencial. Desde esta libreta de direcciones, el agente puede ver y administrar todos los clientes potenciales recopilados de su tarjeta de visita digital. También pueden optar por exportar esta lista de clientes potenciales al CRM de su organización.
Realizar un seguimiento del compromiso y determinar el interés
Una de las mayores desventajas de las tarjetas de vistas tradicionales es su incapacidad para ofrecer métricas de rendimiento basadas en el seguimiento del escaneo de tarjetas. Una vez distribuidas, no podrás rastrear ni analizar la participación que tus tarjetas obtienen de tu audiencia. Las tarjetas de visita digitales, por el contrario, son completamente rastreables. Te permiten obtener las siguientes métricas significativas:
- El número total de escaneos de tarjetas recibidos.
- El número de veces que se guardaron tus datos de contacto.
- El número de clientes totales y únicos alcanzados a través de tus tarjetas.
- Las tarjetas de visita digital con mejor y peor rendimiento, según la cantidad total de escaneos que recibe cada tarjeta.
- La participación de la tarjeta por ubicación, hora del día y dispositivo: puedes monitorear cuándo y dónde los miembros de tu equipo interactúan con los clientes.
Recomendamos elegir una solución de tarjeta de visita digital capaz que pueda ayudarte a monitorear las métricas anteriores en tiempo real. De esta manera, puedes determinar fácilmente las métricas de participación de la tarjeta y optimizar tus esfuerzos de networking.
Ayudan a evitar el tedioso proceso de adquisición de tarjetas de visita en papel
Casi el 90% de las organizaciones están agobiadas con tareas tediosas y repetitivas que reducen la productividad. La adquisición de tarjetas de visita en papel es una de esas tareas. Así es como las empresas suelen manejar su proceso tradicional de adquisición de tarjetas de presentación:
- Un nuevo empleado elegible para una tarjeta de visita presenta una solicitud al líder de su equipo o a RR.HH.
- Esta solicitud se envía al equipo de adquisición de tarjetas de la empresa, por correo electrónico o a través de un portal de gestión de pedidos.
- Una vez aprobada la solicitud, el proveedor de la tarjeta procederá a crear e imprimir la tarjeta de presentación
.
- Una vez que la tarjeta de visita está lista, el proveedor la entrega a la empresa; el tiempo de entrega puede demorar días o semanas, dependiendo de varios factores como la cantidad de tarjetas solicitadas, los requisitos de diseño de la tarjeta, etc.
- Si la tarjeta de visita se entrega con un error, todo el proceso comienza de nuevo.
Este proceso, de principio a fin, demora un promedio de 30 días. La buena noticia es que puedes eliminarlo por completo cambiando a tarjetas de visitas electrónicas. Con un generador de tarjetas de visita digital como caards.pro, cada equipo de tu organización puede crear y distribuir tarjetas de visita digitales a todos los empleados en cuestión de minutos. Por lo tanto, podrás reducir el largo proceso de adquisición de tarjetas de presentación mencionado anteriormente.
Actualiza tus tarjetas de visita digital cuando sea necesario
No es ningún secreto que incluso la más mínima actualización de información puede hacer que tu tarjeta de presentación en papel actual quede obsoleta. Si deseas actualizar los detalles de tu tarjeta, tendrás que volver a imprimirla, lo que generará costos adicionales y un tiempo de respuesta prolongado para la adquisición de la tarjeta.
Ésta es una de las razones por las que el cambio a las tarjetas de visita digitales es más eficiente. Las tarjetas de visita digital te permiten actualizar tu información de contacto al instante y cuando sea necesario. Puedes cambiar cualquier dato, ya sea un número de contacto, un enlace web o una ubicación de Google Maps.
Incluso puedes cambiar los elementos de diseño de tu tarjeta de visita. Ademas estas actualizaciones se pueden realizar en el panel de control de tu proveedor de tarjetas de visita digital. Como resultado, tus clientes pueden ver tu tarjeta de visita electrónica actualizada en tiempo real, sin que tengas que compartirla nuevamente.
Alternativa ecológica a las tarjetas de presentación tradicionales
Las tarjetas de presentación en papel generan altos costos de impresión anuales. Pero los costos de impresión podrían no ser la única razón para cambiar a las tarjetas de visita digital. Cada año se talan más de 7 millones de árboles para satisfacer la demanda de tarjetas de visita en papel. Por lo tanto, no sorprende que el 82% de los consumidores prefieran empresas que antepongan a las personas y al planeta a sus resultados.
Si tu audiencia tiende a preferir empresas que adopten soluciones sostenibles, cambiar a tarjetas de visitas electrónicas puede hacer maravillas para tu marca. No solo podrás ahorrar cantidades significativas de papel, sino también enormes costos de impresión, simplemente digitalizando tus tarjetas de visita.