Cómo restablecer a configuración de fábrica la impresora HP

HP es una de las marcas de impresoras más populares. De hecho, la primera HP se introdujo por primera vez en 1984 y, desde entonces, la empresa ha estado fabricando impresoras de alta calidad, si no las mejores, del mundo.

Sin embargo, como muchos dispositivos, es susceptible a problemas que a menudo requieren un poco de solución de problemas, donde deberás restablecerlas a la configuración de fábrica. Para los usuarios no técnicos, esta puede ser una tarea desalentadora. Pero no te preocupes, estamos aquí para ayudarte.

En este artículo, te guiaremos sobre cómo restablecer la impresora HP, cómo puedes cambiar la contraseña de administrador y por qué las impresoras deben restablecerse a su configuración predeterminada de fábrica.

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Cómo restablecer de fábrica las impresoras HP (explicación para diferentes modelos)

Recordatorio: el restablecimiento de fábrica de tu impresora HP no restablecerá el idioma, el tamaño de la bandeja ni el número de páginas. Todo lo que hace es restaurar la configuración predeterminada de fábrica de tu dispositivo.

Hay muchas impresoras HP disponibles, cada una con diferentes formas de restablecerlas. A continuación, se muestra el método más común para restaurar la configuración del fabricante:

1. Si tu impresora HP está encendida, apágala desconectando el cable de alimentación del dispositivo. Espere 30 segundos antes de volver a conectar el cable.
2. Luego, mantén presionado el botón Reanudar durante 10 a 20 segundos. Esto encenderá el dispositivo y la luz de Atención.
3. Una vez que las luces Dispositivo y Atención estén encendidas, suelta el botón de reanudar. Tanto las luces de Atención como las de Listo se encenderán mientras el dispositivo restaura la configuración predeterminada de fábrica. Después de eso, tu máquina está lista para funcionar.

Esta es la forma más común de reiniciar una impresora HP. Sin embargo, otros modelos tienen un método diferente para restaurar la configuración de fábrica. A continuación, enumeramos las impresoras HP más populares y cómo puedes restablecerlas a la configuración predeterminada de fábrica.

HP DeskJet 2620

1. Enciende el dispositivo y asegúrate de que la impresora esté lista para imprimir antes de comenzar a restablecerla.
2. Luego, mantén presionado el botón Cancelar y la tecla Wi-Fi durante al menos 3 segundos.
3. Una vez que el botón de encendido comience a parpadear, suelta ambos botones y espera a que finalice el reinicio. Tu dispositivo ya está listo.

HP Envy 600

1. Si tienes pedidos de impresión o has estado usando la impresora por un tiempo, abre la puerta del cartucho de tinta. Esto ordenará a la impresora que pause lo que sea que esté haciendo.
2. A continuación, mantén presionado el botón de encendido e Internet inalámbrico durante al menos 5 segundos mientras la puerta del cartucho está abierta. Esto enviará una señal al dispositivo para restablecer y restaurar la configuración original del fabricante.

Impresora HP 8715, HP Officejet Pro 6968 Y HP Deskjet 5820

1. En el panel de visualización de tu impresora, ve a Configuración.
2. Luego, desplázate hacia abajo y presiona Mantenimiento de la impresora. Si no puedes encontrar la opción Mantenimiento de la impresora, presiona Herramientas en su lugar.
3. A continuación, presiona Restaurar y selecciona Sí. Esto reiniciará la impresora.
4. Una vez que se reinicia el dispositivo, la configuración se restaura a la configuración predeterminada de fábrica.

Consejo profesional: antes de realizar un restablecimiento de fábrica, anota la configuración actual de tu impresora para que puedas restablecer rápidamente la configuración anterior si es necesario.

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¿Por qué es necesario reiniciar las impresoras HP? (Razones comunes)

Ningún dispositivo es perfecto; solo se puede mejorar. Lo mismo ocurre con las impresoras HP. A medida que avanza la tecnología, los problemas que surgen en esta impresora son diferentes cada vez. Si bien hay varios pasos de solución de problemas que puedes seguir para solucionarlos, a veces, cuando has agotado todas tus opciones, el último recurso (y probablemente la única forma) de solucionar los problemas es hacer un restablecimiento de fábrica. Pero ¿Por qué suele ser así?

Bueno, restaurar la configuración predeterminada de fábrica de tu dispositivo elimina todas las modificaciones que realizaste en la máquina que podrían haber causado el problema que estás experimentando. Ya sea que haya una luz parpadeando, un mensaje de error o un problema que no pueda identificarse, un restablecimiento de fábrica puede restaurar el estado original de tu dispositivo.

Por supuesto, no siempre es la solución, ya que algunos problemas pueden deberse a daños físicos u otras cosas. Pero al restablecer, te permite comprender si el sistema puede estar causando el problema o no.

Si vuelve a funcionar, es posible que se trate de un problema de configuración o del sistema. Sin embargo, si aún no se soluciona después del reinicio, es posible que esté viendo un problema más importante.

¿Se puede restablecer la impresora HP sin una pantalla? (Cómo)

Si la pantalla de su impresora HP está rota o el modelo que tienes no tiene este tipo de función, todavía hay formas de restablecerla, incluso si no tienes un botón de restablecimiento dedicado. Aquí están algunas:

Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cuatro segundos. Luego, desconecta el cable y espera 30 segundos antes de enchufarla. Por último, presiona y mantén presionado el botón de Encendido nuevamente para completar el reinicio.

Nota: esto es más un restablecimiento completo que un restablecimiento de fábrica, pero aún puede solucionar algunos problemas.

Otra forma de restablecer sin pantalla es presionando el botón Reanudar. Primero, desenchufa la impresora y espera 30 segundos antes de enchufarla. Luego, mantén presionado el botón Reanudar durante al menos 15 segundos y espera a que se enciendan las luces de Atención y Listo. Por último, suelta el botón y espera a que termine el ciclo y tu impresora esté configurada.

Restablecimiento de la contraseña de administrador de una impresora HP

Hay tres formas de restablecer la contraseña de administrador de tu impresora HP. Todos estos métodos funcionan en todos los dispositivos, así que solo tienes que elegir cuál funciona mejor.

A través de la aplicación HP Smart

1. Enciende tu impresora.
2. Luego, mantén presionado el botón Cancelar y Wi-Fi para activar el modo de configuración de tu impresora HP.
3. A continuación, descarga la aplicación HP Smart en tu teléfono Apple o Android si aún no la tienes. De lo contrario, omite este paso.
4. Abre la aplicación HP Smart y selecciona Configuración de la impresora de la opción.
5. En el menú Configuración de la impresora, desplázate hasta la parte inferior y selecciona Configuración avanzada.
6. Luego, elige Configuración y seguridad.
7. En el menú desplegable, selecciona Configuración de contraseña. Esto te pedirá que escribas una nueva contraseña para tu impresora.

A través de la impresora HP

Si tienes una impresora HP con pantalla, puedes restablecer tu contraseña usando el propio dispositivo. Así es cómo:

1. En tu impresora HP, presiona el botón Inicio.
2. Luego, elige Configuración.
3. En la ventana Configuración, selecciona Configuración.
4. Por último, elige Restablecer contraseña.

A través de tu computadora con Windows

Si tu impresora está conectada a tu dispositivo Windows, puedes cambiar tu contraseña allí.

1. En tu computadora, abre el Panel de control.
2. Luego selecciona Dispositivos e impresoras.
3. Busca tu impresora HP y haz clic derecho sobre ella.
4. A continuación, elige Propiedades y luego haz clic en Restablecer contraseña.
5. Por último, escribe tu nueva contraseña y guarda los cambios.

Preguntas frecuentes sobre el restablecimiento de la impresora HP

¿Tienes que volver a instalar la impresora HP después del restablecimiento de fábrica?

Un restablecimiento de fábrica restaurará tu impresora HP a su configuración original cuando salió de la caja por primera vez. Así que sí, tendrás que volver a instalarlo en tu computadora.

¿Cómo se reinicia una impresora HP después de recargas de tinta?

Si solo necesitas restablecer el cartucho de tinta, todo lo que tienes que hacer es presionar el botón de Encendido durante 10 segundos. Si necesitas restaurarlo a la configuración predeterminada de fábrica, sigue los pasos mencionados anteriormente.

¿Qué es un reinicio en frío para una impresora HP?

Un reinicio en frío es lo mismo que un reinicio de fábrica, lo que hace que la impresora HP vuelva a su configuración original.

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Conclusión

Ahora que sabes cómo restablecer una impresora HP, no necesitas preocuparte por ningún problema del sistema que puedas encontrar en el futuro. Solo recuerda anotar tu configuración actual antes de restablecerla para que no tengas que perder el tiempo averiguándola.