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Restablecer tu Chromebook no es lo que te gustaría hacer siempre si tienes algunos archivos valiosos que necesitas conservar. Sin embargo, reiniciar tu Chromebook puede ser inevitable si el rendimiento de tu PC ahora es lento. Entonces, en esta guía, discutiremos cómo restablecer un Chromebook.
Los Chromebook son simples, confiables y eficientes cuando se trata de realizar todas las tareas para las que la mayoría de los usuarios los necesitan. Sin embargo, estos dispositivos se ralentizan con el tiempo, por lo que es necesario restablecerlos a la configuración predeterminada de fábrica y puede ayudar a mejorar la funcionalidad de tu dispositivo.
No es solo cuando tu dispositivo funciona lento que es posible que debas restablecer tu Chromebook. Puedes restablecer tu Chromebook cuando descubras que tu PC está afectada por un virus o que los piratas informáticos se han apoderado de tu PC.
En este artículo, te guiaremos a través de los cuatro métodos distintos para restablecer Chromebooks. Incluyen:
- Restablecimiento de tu Chromebook cuando hayas iniciado sesión.
- Restablecer desde la pantalla de inicio de sesión o sin la contraseña
- Restablecer el Chromebook a través del modo de recuperación
- Restablecimiento completo del hardware de Chromebook.
A la luz de eso, avancemos para mostrarte los datos básicos que debes saber antes de restablecer tu Chromebook a su configuración predeterminada.
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Lo que debes saber antes de restablecer tu Chromebook
Justo antes de continuar para restablecer tu Google Chromebook, toma nota de lo siguiente:
- El proceso de reinicio de Chromebook elimina todos los archivos locales, por lo tanto, asegúrate de que los archivos que necesitas estén respaldados en Google Drive antes de reiniciar tu Chromebook para evitar perderlos. Asegúrate de tener lo que necesitas porque estos archivos no se pueden recuperar después del reinicio.
- Cuando restablezcas tu Chromebook, se eliminarán todas tus cuentas.
- Asegúrate de que los detalles de inicio de sesión de esas cuentas se mantengan en un administrador de contraseñas y también se debe hacer una copia de seguridad de los archivos de esas cuentas.
- La mayoría de los datos de Chromebooks se sincronizan automáticamente con Google Drive de la cuenta de Google vinculada. Sin embargo, los programas de Linux y los datos de las aplicaciones de Android no se guardan. Antes de iniciar el procedimiento de reinicio, asegúrate de hacer una copia de seguridad manual de los datos de tus aplicaciones de Android y Linux.
Cómo restablecer un Chromebook cuando estás conectado
Una vez que decidas que es hora de reiniciar tu Chromebook, es posible que todavía estés conectado a veces. Si esta es la situación, puedes seguir los pasos para restablecer tu dispositivo:
- Continúa para abrir la aplicación Configuración.
- Elige Avanzado en el lado izquierdo.
- Toca la opción Restablecer configuración.
- Pulsa el botón Restablecer.
- Toca Reiniciar en el cuadro de diálogo que aparece.
El dispositivo se reinicia y se completa el restablecimiento. Se te pedirá que inicies sesión en una red Wi-Fi, inicies sesión en tu cuenta de Google y comiences el proceso de configuración de Chromebook.
Cómo restablecer un Chromebook desde la pantalla de inicio de sesión
Es posible que no puedas iniciar sesión y restablecer la Chromebook usando la configuración si el propietario anterior no eliminó sus datos. Este paso también es lo mismo que restablecer tu Chromebook sin contraseña. Reinicia el dispositivo desde la pantalla de inicio de sesión siguiendo los pasos a continuación:
- Presiona Ctrl + Shift + Alt y R al mismo tiempo.
- En el cuadro de diálogo que aparece, selecciona Reiniciar.
- Para apagar tu Chromebook, también puedes mantener presionado el botón de encendido.
- Elige el botón Powerwash en el nuevo cuadro de diálogo que aparece después de reiniciar tu Chromebook.
- Haz clic en la opción Continuar para confirmar que realmente deseas lavar a presión tu dispositivo.
Una vez que se complete este proceso, tu dispositivo se habrá reiniciado y aparecerá una pantalla de inicio de sesión de la cuenta de Google. Así es como se reinicia un dispositivo Chromebook.
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Cómo restablecer un Chromebook usando el modo de recuperación
Si tu Chromebook no arranca en absoluto o se congela en medio del proceso de arranque, puede ser necesario un restablecimiento completo. Además, puedes restablecer por completo tu Chromebook utilizando este enfoque si los procedimientos mencionados anteriormente no funcionaron.
Un restablecimiento completo devuelve las configuraciones de software y hardware de tu Chromebook a sus valores predeterminados de fábrica, en contraste con un powerwash estándar. Facilita la opción de reinicio mediante el uso del modo de recuperación de Chromebook. Sigue los pasos a continuación sobre cómo restablecer un Chromebook usando el modo de recuperación:
- Apaga tu Chromebook por completo primero.
- Luego, mantén presionado simultáneamente el botón físico «Encendido» y la tecla «Actualizar» (generalmente arriba de 4).
- Si tu Chromebook tiene problemas para iniciarse, conéctalo y luego presiona simultáneamente la combinación de teclas mencionada anteriormente.
- Usa «Esc» junto con las otras dos teclas si no se muestra ninguna pantalla.
- Suelta todas las teclas una vez que el Chromebook muestre la pantalla «Chrome OS falta/dañado».
- Para obtener la pantalla de recuperación de Chrome, presiona Ctrl y D.
- Después de eso, restablece con éxito el Chromebook siguiendo las instrucciones en pantalla.
- Mantén presionados los botones «Subir volumen» y «Encendido» durante al menos 10 segundos si tienes una tableta con Chrome OS.
- Sigue las instrucciones en pantalla para reiniciar tu iPad después de eso.
- Es bastante similar a cómo los teléfonos inteligentes Android realizan un restablecimiento completo.
Algunas Chromebooks más antiguas incluyen una tecla de reinicio dedicada que se puede usar para realizar un reinicio completo. Google ha compilado una lista de dispositivos basados en Chrome OS junto con detalles sobre su hardware y claves de reinicio únicas.
Cómo hacer un restablecimiento completo del hardware de Chromebook
Si el hardware de tu Chromebook te está dando problemas, podría ser hora de un restablecimiento completo. Un restablecimiento completo borrará tu carpeta de descargas y también puede restablecer tu hardware. Antes de realizar un restablecimiento completo, asegúrate de que todos tus archivos estén respaldados.
Solo realiza un restablecimiento completo si todos los demás intentos de resolver el problema han fallado. Reiniciará el hardware de tu Chromebook, incluidos el teclado y el panel táctil, y también podría borrar ciertos archivos de la carpeta Descargas. Así es como se restablece por completo el hardware de Chromebook:
- Apaga tu Chromebook.
- Mantén presionados los botones de Encendido y Actualizar al mismo tiempo.
- Suelta el botón Actualizar una vez que el Chromebook termine de reiniciarse.
- Mantén presionados los botones de Encendido y Subir volumen en tu tableta Chrome OS durante unos 10 segundos antes de soltarlo.
Tus problemas de hardware deberían resolverse como resultado, idealmente. Sin embargo, este debería ser el último recurso después de haber probado todos los demás pasos de solución de problemas.
Algunas Chromebooks tienen un botón de reinicio particular que puedes presionar, desconectar el cable de alimentación o sacar y reemplazar la batería para reiniciar el hardware.
Un restablecimiento completo de un Chromebook lo restaura a su configuración predeterminada y se puede usar para resolver problemas como una pantalla congelada o un rendimiento lento. Toda la información y la configuración del dispositivo se eliminan durante este proceso.
En consecuencia, antes de comenzar el proceso de reinicio, es crucial hacer una copia de seguridad de todos los archivos importantes y asegurarte de que tu Chromebook esté enchufado o tenga una carga de batería de al menos un 50%.
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Restaurar tu Chromebook a sus valores predeterminados de fábrica es como respirar profundamente. Configurar ChromeOS después de un restablecimiento completo es fácil porque todo se almacena en la nube. Esperamos sinceramente que esta información te haya sido útil, no dudes en dejar tus comentarios en la sección a continuación.