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Puede parecer extraño, pero aún hoy en día varios usuarios con iPhone y/o iPad se quejan de no poder recuperar los archivos que acaban de descargar.
En la mayoría de los casos, las personas con más dificultades son aquellas que recientemente han hecho la transición desde Android, donde la gestión de descargas es un poco diferente a la de iOS. Así que pensamos en crear una guía detallada para ayudar a aquellos que no pueden encontrar archivos descargados en iPhone y iPad, examinando todos los casos posibles.
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Cómo encontrar archivos descargados usando la aplicación Archivos
A partir de iOS 11 y iPadOS 13, Archivos, la aplicación donde se guardan la mayoría de los archivos descargados, se encuentra entre las aplicaciones preinstaladas en todos los iPhone y iPad.
Esta es la forma más fácil de encontrar archivos descargados en tu iPhone o iPad:
- Abre la aplicación Archivos.
- Toca «Examinar» y selecciona «iCloud Drive».
- En la nueva pantalla que se abre, toca la carpeta «Descargar», que contiene los documentos descargados anteriormente.
Cómo encontrar archivos descargados usando la barra de búsqueda de la aplicación Archivos
Si no puedes encontrar la carpeta «Descargas», también puedes utilizar la herramienta de búsqueda integrada en la aplicación Archivos. Estos son los pasos a seguir.
- Abre la aplicación Archivos de nuevo.
- Presiona «Buscar» en la parte superior y escribe el nombre del archivo que estás buscando.
- Presiona durante un par de segundos en el archivo y desde el menú que se abre automáticamente, selecciona el elemento «Mostrar la carpeta que lo contiene» De esta forma obtendrás la información que estabas buscando.
Cómo encontrar imágenes descargadas
Cuando descargas una imagen de Internet, independientemente del navegador que uses (Safari o Chrome no importa), se guarda en la aplicación Fotos de Apple. Si por el contrario seleccionaste la opción «Guardar en archivo» en el momento de la descarga, encontrarás la imagen en la carpeta «Descargar» de la app homónima.
Sin embargo, en los iPhone actualizados a la última versión de iOS (iOS 16.5, en el momento de redactar este artículo), solo aparece «Guardar en fotos» entre las opciones de guardado disponibles.
Cómo encontrar archivos PDF descargados
Los documentos PDF descargados de Internet se almacenan en la carpeta «Descargas» de la aplicación Archivos, al igual que cualquier otro tipo de archivo que descargues de Safari o Chrome, o cualquier otro navegador. En cambio, necesitamos hacer un discurso diferente para los archivos PDF guardados durante un chat en una aplicación de mensajería instantánea como WhatsApp o Telegram. De hecho, eliges la carpeta en la que guardar el archivo.
Este es el procedimiento a seguir:
- Abre la aplicación de mensajería instantánea donde se encuentra el archivo PDF que deseas conservar en la memoria interna de tu iPhone.
- Abre el PDF, presione el icono de compartir en la parte inferior izquierda y selecciona «Guardar en archivo».
- Ahora elige la carpeta donde guardar el archivo.
Cómo encontrar archivos descargados de Chrome
Como se mencionó anteriormente, los archivos descargados de Internet a través de cualquier navegador se almacenan automáticamente en la carpeta «Descargas» de la aplicación de archivos. Chrome no es una excepción a esto. Si no puedes encontrar los archivos que descargaste del navegador de Internet de Google, puedes probar estos pasos:
- Abre el navegador Chrome.
- Toca el icono de tres puntos en la parte inferior derecha y selecciona el cuadro «Descargar» en el centro.
- Los archivos descargados previamente a través del navegador aparecen en la carpeta «Chrome» de la aplicación Archivos.
Cómo encontrar música descargada
Las canciones que descargaste anteriormente en tu iPhone se guardan en la sección Música descargada de la aplicación Música. Así es como puedes encontrarlos después de descargarlos.
- Abre la aplicación Música.
- Desde la pantalla de inicio de la aplicación Música, toca «Biblioteca» en el menú inferior y selecciona «Música descargada». En su interior encontrarás las canciones que hayas descargado previamente. Si lo deseas, también puedes buscar a través de los filtros Listas de reproducción, Artistas, Álbumes, Canciones y Géneros.
Cómo encontrar videos descargados de YouTube
Tal vez no todos lo sepan, pero YouTube ofrece a los suscriptores de YouTube Premium la posibilidad de descargar videos para verlos más tarde sin conexión. Todo lo que necesitas hacer es presionar el botón «Descargar» ubicado debajo del video y seleccionar tu resolución preferida. Los videos descargados luego se guardan en la sección «Biblioteca» de la aplicación de YouTube.
Cómo encontrar archivos descargados de otras aplicaciones
Al igual que con YouTube, los archivos descargados de otras aplicaciones se guardan en la carpeta «Descargas» de la propia aplicación. A veces, las carpetas de estas aplicaciones también están presentes en la aplicación Archivos.
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Cómo cambiar la ubicación de la carpeta de descargas
Después de actualizar a iOS 16, Apple movió la carpeta «Descargas» de la sección «iPhone» de la aplicación Archivos a iCloud. Si prefieres volver a tenerlo en la sección «iPhone», así es como debes proceder:
- Abre la aplicación de configuración de tu iPhone.
- Desplázate hacia abajo y toca Safari, luego ubica la pestaña «General» y presiona «iCloud Drive» al lado de «Descargas» y luego selecciona «iPhone».
- Si lo deseas, también puedes elegir otra carpeta de destino para los archivos descargados, todo lo que tienes que hacer es seleccionar el elemento «Otro» y elegir la carpeta deseada.
Y eso es todo, nuestra guía sobre cómo encontrar archivos descargados en iPhone y iPad termina aquí.