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Una batería sobrecalentada, una pantalla que no responde y una conectividad deficiente son solo algunos de los problemas molestos que puedes encontrar al usar un teléfono o tableta Samsung. Siempre que tu dispositivo Samsung tenga problemas, el primer paso que probablemente darás será cambiarlo al modo seguro. Pero una vez que identifiques cuál es el problema, deberás desactivar el Modo seguro para acceder a aplicaciones de terceros.
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Afortunadamente, salir del modo seguro es bastante sencillo y te mostraremos cómo hacerlo paso a paso. Pero antes de continuar con los pasos, descubramos qué es el Modo seguro y cómo funciona. ¡Síguenos!
¿Qué es el modo seguro?
Probablemente hayas escuchado a personas hablar sobre el Modo seguro como una forma de resolver problemas telefónicos. Pero, ¿qué diablos es y cómo resolverá tus problemas? Modo seguro es una función que permite que tu teléfono o tableta Samsung funcione en su sistema operativo básico. De esa forma, todas las aplicaciones instaladas después de comprar el dispositivo quedan deshabilitadas.
Desactivar las aplicaciones de terceros instaladas ayuda a identificar y resolver los problemas en tu Samsung Galaxy. Si tu batería se está agotando más rápido de lo habitual, intenta cambiar tu dispositivo al Modo seguro y observa cuánto dura. Si la batería dura más, significa que una aplicación de terceros te está causando problemas.
Por lo tanto, el siguiente paso debería ser desactivar el modo seguro e identificar la aplicación problemática. Para evitar hacer el trabajo pesado de desinstalar y reinstalar todas las aplicaciones, comienza con las aplicaciones instaladas recientemente. Desinstálalas y observa si hay algún cambio.
Dicho esto, si tu teléfono o tableta Samsung aún te da problemas mientras el Modo seguro está activado, es probable que haya algo más de lo que parece. En ese caso, podría significar que tu Samsung Galaxy tiene un problema de hardware o Android.
Cómo funciona el modo seguro en Samsung
Una vez que activas el Modo seguro, todas las aplicaciones de terceros en tu tableta o teléfono Samsung se desactivan y aparecen en gris. Puedes saber si el Modo seguro está activado cuando en la parte inferior izquierda de la pantalla «lee Modo seguro». Sin embargo, aún puedes acceder a todas las demás funciones preinstaladas. Podrás realizar llamadas, enviar mensajes, ver vídeos en YouTube e incluso navegar si tu dispositivo tiene un navegador preinstalado.
¿Qué pasa con la pérdida de tus datos?
A diferencia del restablecimiento de fábrica, no pierdes datos al activar el Modo seguro. De hecho, antes de restablecer los valores de fábrica de tu dispositivo para resolver un problema, considera activar el Modo seguro. Si cambiar al Modo seguro no ayuda, puedes hacer una copia de seguridad de tus datos y restablecer tu dispositivo a los valores de fábrica.
Algunos problemas comunes que puedes resolver activando el Modo seguro incluyen:
- Una pantalla helada
- Lentitud
- El teléfono vibra sin motivo
- Quedarse sin datos demasiado rápido
- Anuncios emergentes molestos
- Terrible duración de la batería
- Mala conexión durante las llamadas
Ahora que comprendes mejor de qué se trata el Modo seguro, te mostraremos cómo desactivarlo en tu teléfono o tableta Samsung.
Presionar el botón de encendido
Reiniciar tu teléfono o tableta Samsung es una de las formas más fáciles de salir del Modo seguro y puedes lograrlo presionando el botón de encendido. Sin embargo, debes asegurarte de que el botón lateral ya esté configurado en el menú de apagado. En la mayoría de los dispositivos Samsung, el botón de encendido se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla. Veamos cómo desactivar el Modo seguro usando el botón de encendido.
Paso 1: presiona el botón de encendido
Presiona el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido.
Paso 2: toca Reiniciar
Haz clic en el icono verde de Reiniciar. Púlsalo nuevamente para reiniciar tu dispositivo Samsung. Notarás que tu pantalla se apaga y tu dispositivo se reinicia poco después.
Después de reiniciar tu dispositivo, deberías volver al modo normal y el ícono de Modo seguro en la parte inferior de la pantalla debería haber desaparecido. Además, todas las aplicaciones de terceros que se habían desactivado durante el Modo seguro deberían reanudar su funcionalidad.
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Usar los botones de encendido y bajar volumen
Otra forma sencilla de reiniciar tu dispositivo móvil Samsung y salir del Modo seguro es presionando los botones de encendido y bajar volumen simultáneamente.
Primer y único paso: presiona los botones para bajar el volumen y encendido
Mantén presionados los botones encendido y de bajar volumen durante unos cinco segundos. La pantalla se quedará en blanco y tu teléfono o tableta se reiniciará automáticamente.
Es posible que tomes una captura de pantalla al presionar los dos botones, pero eso no debería preocuparte. Simplemente presiona los dos botones nuevamente hasta que la pantalla se apague.
Deslizar hacia abajo la barra de notificaciones
Este es probablemente el método más sencillo para desactivar el modo seguro en Samsung, ya que no implica presionar botones. Simplemente desliza el dedo hacia abajo y estarás saliendo del modo seguro. Los siguientes pasos te guiarán mejor.
Paso 1: desliza hacia abajo el menú de notificaciones
Desliza hacia abajo desde la parte superior de tu Galaxy para acceder al panel de notificaciones.
Paso 2: haz clic en «El modo seguro está activado»
En la barra de notificaciones, toca El modo seguro está activado.
Paso 3: desactiva el modo seguro
Haz clic en desactivar para salir del modo seguro. Tu dispositivo se reiniciará y podrás acceder a todas tus aplicaciones nuevamente.
Quitar la batería
Si, por alguna razón, los otros métodos mencionados fallan, siempre puedes forzar el reinicio de tu dispositivo sacando la batería. Sin embargo, este método solo es aplicable a dispositivos Samsung con baterías extraíbles.
Paso 1: retira la batería
Retira la batería de tu teléfono o tableta y vuelve a colocarla.
Paso 2: presiona el botón de encendido
Presiona el botón de encendido para encender tu dispositivo y el Modo seguro se apagará automáticamente.
Conclusión
Poner tu Samsung Galaxy en modo seguro es excelente para solucionar problemas y decidir cuál es el siguiente mejor paso. Por ejemplo, si tu dispositivo aún tiene problemas mientras el Modo seguro está activado, es posible que debas llamar al soporte técnico o visitar el centro de soporte técnico de Samsung más cercano. Por otro lado, si funciona bien en Modo seguro, debes verificar las aplicaciones que has instalado recientemente para identificar al culpable.
Si bien puedes permanecer en Modo seguro todo el tiempo que desees, te perderás algunas aplicaciones. Por lo tanto, una vez que hayas terminado de resolver el problema, utiliza los métodos que hemos analizado para desactivar el Modo seguro en tu dispositivo móvil Samsung. ¡Afortunadamente, desactivar el Modo seguro es bastante fácil!
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el modo seguro de Samsung?
El Modo seguro de Samsung funciona desactivando las aplicaciones que tienes instaladas en tu tableta o teléfono. De esa manera, podrás saber si tu dispositivo está funcionando mal debido a una aplicación que instalaste recientemente.
¿Qué sucede cuando el teléfono está en modo seguro?
Cuando el teléfono esté en modo seguro, solo funcionarán las aplicaciones preinstaladas. Todas las aplicaciones que descargaste están desactivadas y atenuadas.
¿Cuándo debo poner mi teléfono Samsung en modo seguro?
Si tu teléfono Samsung tiene problemas como congelarse, tener una red deficiente o vibrar sin ningún motivo, es posible que desees activar el Modo seguro. Activar el Modo seguro te permite identificar si el problema está relacionado con una aplicación en tu teléfono para que puedas tomar las medidas necesarias.
¿El modo seguro elimina cosas de mi teléfono?
El modo seguro no elimina nada en tu dispositivo; solo desactiva aplicaciones de terceros.
¿Cómo desactivo el modo seguro en Samsung?
Para desactivar el modo seguro en un dispositivo Samsung, deberás reiniciar tu teléfono. Los métodos incluyen quitar la batería, presionar el botón de encendido, presionar los botones de encendido y volumen, o deslizar hacia abajo el panel de notificaciones.
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¿Cómo salgo del modo seguro de Samsung sin las teclas de encendido y volumen?
Si las teclas laterales de tu teléfono o tableta no funcionan, puedes desactivar el Modo seguro quitando la batería de tu dispositivo o «tocando Modo seguro activado» en el panel de notificaciones.
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