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Si estás intentando iniciar sesión en Snapchat pero obtienes el código de Snapchat C14A, te mostraré cómo solucionarlo. Este frustrante error te mantendrá al margen y, al igual que el error C16A, está relacionado con la conectividad.
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Códigos de error de Snapchat
Las aplicaciones y los programas utilizan sistemas de códigos de error y cuanto más popular sea la aplicación, más fácil será encontrar información sobre estos problemas. Hay varios códigos con Snapchat, pero solo unos pocos están vinculados a la conectividad.
La mayoría de los códigos de error de Snapchat, como SS18 y SS07, se refieren a cuentas prohibidas o bloqueadas. Si hay un SS antes del código de error, probablemente necesitarás comunicarte con Snapchat para solucionar el problema. Los errores C0A2 figuran como «misterios» según Snapchat, mientras que C14A y C16A se ocupan de problemas de inicio de sesión.
El código Snapchat C14A es uno de los errores más comunes del servicio y un problema que normalmente se puede solucionar rápidamente.
Cómo solucionar problemas del código C14A de Snapchat
Cuando veas el Código Snapchat C14A, significa que no puedes iniciar sesión en la plataforma. Según Snapchat, el problema se debe a una «mala conectividad a Internet». Si bien eso es cierto, su vaga declaración no te ayuda a solucionar el problema, especialmente si tu conexión a Internet es buena.
Verifica tu conexión
Cuando obtienes el Código Snapchat C14A en un dispositivo Android o iOS, el primer paso es verificar tu conexión. ¿Estás usando 5G o Wi-Fi? Ambos pueden cortarse aleatoriamente y provocar que el problema aparezca cuando intentas iniciar sesión.
Asegúrate de estar conectado, ya sea que estés en la PC o usando una aplicación móvil. También puedes solucionar los problemas del Código C14A de Snapchat cambiando tu conexión o reiniciándola. Intenta cambiar de Wi-Fi a datos móviles o utiliza una herramienta en línea para verificar tu velocidad.
Estado del servidor Snapchat
Cuando estés seguro de que tu conexión a la red es sólida y no es la causa del código C14A, el problema puede estar en Snapchat. Millones de personas en todo el mundo utilizan este popular servicio a diario, lo que significa que sus servidores soportan una gran carga.
Snapchat puede experimentar problemas, al igual que otras plataformas y servicios en línea. Si tienen algún problema, puedes obtener el código Snapchat C14A en cualquier dispositivo. Desafortunadamente, es posible que nunca sepas que hay un problema a menos que se trate de una interrupción importante. Puedes verificar si su plataforma tiene problemas a través de las redes sociales o sitios web como IsItDownRightNow.
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Actualiza la aplicación
Si estás usando la aplicación Snapchat, verifica que estés ejecutando la última versión de su software. Es fácil olvidarse de mantener las aplicaciones actualizadas. El uso de una versión anterior del cliente puede provocar el error Snapchat Code C14A, aunque puedes solucionarlo con unos pocos toques.
En Android, querrás ir a Google Play y tocar el ícono de tu cuenta. Desde aquí, elige Administrar aplicaciones y dispositivo y verás una notificación si hay aplicaciones desactualizadas en la pestaña Descripción general. Puedes tocar la sección correspondiente para seleccionar la aplicación que quieres actualizar. Alternativamente, puedes buscar Snapchat en Play Store y actualizar la aplicación desde allí.
Cuando busques Snapchat en la App Store, no puedes actualizar la aplicación directamente. En su lugar, elige el ícono de App Store. Toca tu imagen de perfil, desplázate hacia abajo y verás una lista de actualizaciones disponibles. Si estás ejecutando una versión anterior de Snapchat en cualquiera de los sistemas operativos, actualízala y comprueba si el Código C14A persiste cuando intentas iniciar sesión.
Reiniciar y desinstalar
Cuando las aplicaciones funcionan mal, desinstalarlas y reinstalarlas a menudo puede resolver el problema. Garantiza que estés ejecutando la versión más actual de la aplicación y puede resolver los problemas del Código Snapchat C14A en teléfonos inteligentes y tablets.
Desinstalar una aplicación de un dispositivo móvil es sencillo, pero solo es un paso del proceso. Si eliminas Snapchat, reinícialo después. Deja que tu teléfono o tableta se reinicie antes de instalar Snapchat nuevamente. Si eso no funciona, hay una cosa más que puedes probar antes de abrir un ticket con la empresa.
Prueba con un dispositivo diferente
¿Estás usando Snapchat en un teléfono inteligente de Samsung o Apple? Si recibes el error Código C14A, intenta iniciar sesión desde la web. Cuando no puedas iniciar sesión en un servicio con un dispositivo, prueba una alternativa.
Lo mismo ocurre con los usuarios de Snapchat en la web. Si tienes acceso a un teléfono inteligente, ve si puedes iniciar sesión usando la aplicación. Si la aplicación de escritorio no te permite iniciar sesión, siempre puedes intentar iniciar sesión desde el sitio web oficial de la empresa.
Preguntas frecuentes
¿Cómo desbloqueas tu cuenta de Snapchat?
Una apelación de cuenta es la única forma de desbloquear una cuenta de Snapchat.
¿Snapchat funciona en dispositivos con jailbreak?
La aplicación Snapchat puede funcionar en algunos teléfonos inteligentes y tablets con jailbreak, aunque podrías experimentar problemas.
¿Qué es el error Snapchat SS02?
Este error significa que tu cuenta se ha bloqueado temporalmente debido a demasiados intentos fallidos de inicio de sesión.
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¿En qué plataformas está disponible Snapchat?
Puedes usar Snapchat con aplicaciones móviles para iOS y Android a través de la aplicación para PC o un navegador web.
¿Puedes usar Snapchat sin un teléfono inteligente?
La versión web de Snapchat te permite llamar, chatear y disfrutar de muchos beneficios de la aplicación móvil en tu escritorio.