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Cada producto técnico tiene su propio ciclo de vida, las empresas ya no admiten software y hardware y la producción se interrumpe o se reduce considerablemente. Aquí se habla en general del final de la vida, el final de la vida de un producto.
El término End of Life, EOL para abreviar, describe la transición de la producción en serie a la descontinuación o producción posterior a la serie en la producción de software y hardware. El término a menudo se confunde con el término de venta, que es el término preferido por muchos minoristas.
EOL
En la línea de tiempo de un producto para consumidores o clientes comerciales, EOL se encuentra al final del ciclo del producto. Esto comienza con la disponibilidad general y la fecha del último pedido; antes de esta fecha suele haber un anuncio correspondiente, el Anuncio de fin de vida útil. Con este anuncio, los clientes tendrán una vez más la oportunidad de pedir un producto que vence. El proveedor original aún brinda soporte técnico, servicio y, si es necesario, repuestos hasta el final de su vida útil.
El anuncio de fin de vida también es esencial para los vendedores y las plataformas de negociación digital, ya que les permite trabajar con una fase de transición. En esta fase, agrega los productos más nuevos a su gama o finaliza su capacidad de descargar software que ya no es compatible con el fabricante en unos meses. Esto generalmente viene con un software más nuevo que reemplaza al sistema anterior.
Si bien el final de la vida útil no significa de facto que el software y el hardware se volverán inutilizables, muchos clientes aún se sienten disuadidos porque la falta de parches y la falta de soporte técnico hacen que los productos sean inseguros y la confiabilidad ya no está garantizada. Los clientes corporativos, en particular, no pueden darse el lujo de utilizar productos descontinuados si ya no se puede garantizar la compatibilidad con las aplicaciones o el hardware.
El más complejo con productos descontinuados
Por supuesto, en un ecosistema complejo de productos, ningún producto se destaca por sí solo, un anuncio de fin de vida útil de un producto siempre tiene consecuencias de gran alcance para un mercado más complejo.
Si finaliza el ciclo de producto de un sistema operativo antiguo que aún admite una generación de procesadores más antigua, el fabricante del procesador también puede acortar el ciclo de vida de la generación anterior, ya que finaliza el número de compradores potenciales. Por el contrario, la transición de una generación de hardware a un producto descontinuado puede significar el fin del software heredado que los sistemas modernos ya no pueden admitir técnicamente.
Una forma en que el software puede escapar al final de su vida es a menudo a través de la transición al código abierto. Al revelar el código fuente, el soporte, las actualizaciones y los parches se pueden transferir a la comunidad.
Soporte del producto y final de la vida útil
En el apoyo al producto, la fabricación de repuestos sigue una lógica de economía de mercado muy simple. La producción de repuestos o soporte técnico para software debe seguir siendo rentable; para la mayoría de los productos de hardware, la ventana de soporte del producto es de alrededor de diez años.
Sin una demanda correspondiente relacionada con el mercado, los fabricantes ya no pueden producir repuestos originales, pero dependiendo de la popularidad de un producto, esto puede ser respaldado por terceros fabricantes después del final de su vida útil. A menudo, las comunidades de aficionados y programadores surgen en torno a productos que continúan produciendo aplicaciones, actualizaciones o repuestos para un producto después de que su ciclo de vida ha expirado.
Un ejemplo cotidiano de esta forma de subcontratación se puede encontrar en las estaciones de reparación más pequeñas que también continúan reparando teléfonos inteligentes más antiguos.
Otros usos del término y reciclaje bajo la EOL
No solo los fabricantes de tecnología usan el término EOL, End of Life también lo usan a menudo las empresas que solo usan tecnología. En este caso, el final de la vida útil no se refiere al final de la vida útil de un determinado producto, sino a la tecnología utilizada en la propia empresa. Por ejemplo, a todas las computadoras de un departamento se les da un final de vida útil (generalmente cuando el reemplazo es que ya están en funcionamiento se pueden eliminar) y luego eliminar por completo. Las empresas luego venden la tecnología o se deshacen de ella por completo.
Para los fabricantes de hardware, la gestión del final de la vida útil también juega un papel decisivo en relación con la producción sostenible. Para garantizar que el hardware no genere una cantidad innecesaria de residuos, muchos fabricantes se han comprometido voluntariamente a aceptar productos viejos y defectuosos y devolver los materiales reciclables que contienen al ciclo de reciclaje. Esto asegura que la tecnología anterior se elimine correctamente.