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En TI, implementación significa la distribución o provisión de software. La implementación se realiza a través de procesos automatizados, que se utilizan para instalar y configurar las soluciones de software.
La implementación o implementación de software se refiere a los procesos en su mayoría semiautomáticos o completamente automáticos de distribución de software, especialmente en las empresas. El despliegue incluye aspectos como la instalación, configuración, actualización y mantenimiento de sistemas operativos y sistemas de aplicación en PC o servidores. Las actualizaciones y parches, así como su provisión, también forman parte de la implementación.
Las empresas y organizaciones más grandes, en particular, utilizan una distribución de software profesional y en su mayoría centralizada. Esto se hace a menudo mediante el uso de scripts de implementación y soluciones de software independientes. Por lo general, la instalación no requiere ninguna interacción adicional por parte del usuario.
Para organizaciones más pequeñas y áreas de aplicación, un solo administrador o un empleado capacitado puede llevar a cabo la instalación y distribución. La tarea de la implementación y la estrategia de implementación es un diseño eficiente de la gestión operativa de TI.
Componentes de la implementación de software
Varios componentes que están involucrados en la implementación juegan un papel en la provisión de software. En primer lugar, se requiere una red sobre la que se proporcionen los componentes de software. Se utiliza para transferir todos los datos o paquetes. La red también se utiliza para transferir el inventario actual (status quo del software) al servidor.
Además, se requieren ciertos protocolos o estándares para la implementación de software. Se utilizan para el intercambio estandarizado de datos informáticos. Los protocolos más importantes incluyen, por ejemplo, HTTP, FTP, DHCP y BOOTP.
Los componentes de software se distribuyen en los denominados paquetes. Estos representan colecciones de archivos a través de las cuales las aplicaciones se instalan y configuran automáticamente. En ocasiones, los paquetes también contienen varias aplicaciones y los controladores de hardware necesarios. Los archivos necesarios se comprimen y combinan en un archivo.
Una base de datos de configuración y un servidor de configuración
Se requiere un software de empaquetado especial para crear y distribuir los paquetes. También se requieren una base de datos de configuración y un servidor de configuración. La base de datos de configuración se utiliza para el almacenamiento central de todos los datos de configuración en el sistema, mientras que el servidor de configuración es la ubicación de almacenamiento de la base de datos. Como tal, el servidor proporciona la infraestructura y los servicios que hacen que los datos de configuración sean accesibles para los servidores y las computadoras.
Otro componente central de la implementación es el servidor de paquetes. Esto asume la tarea de distribuir y proporcionar los paquetes a través de la red. El servidor de paquetes depende de una conexión de red de alto rendimiento. En la práctica, la configuración y los servidores de paquetes pueden ser el mismo servidor o computadora.
El software de configuración se utiliza para mantener y guardar los datos de configuración. Todos los directorios de computadoras y usuarios, directorios de paquetes y directorios de programas se guardan y mantienen mediante el software de configuración.
Participantes en el despliegue
Varias partes están involucradas en la implementación de software y asumen diferentes roles. El administrador es responsable de la distribución y configuración. Esto opera el sistema de implementación de software. Los usuarios o empleados reciben automáticamente las aplicaciones necesarias en un formulario configurado.
El fabricante del software asume la tarea de suministrar las aplicaciones y los programas de instalación necesarios. A continuación, los responsables del producto determinan el tipo de instalación y la configuración del software utilizado. Los empaquetadores tienen la tarea de combinar las aplicaciones y programas en un paquete para el sistema de distribución de software.
Los operadores de red se hacen cargo de la provisión de la red informática en la que se lleva a cabo el despliegue. En empresas u organizaciones más pequeñas, esto lo realiza un administrador. En organizaciones más grandes, la red suele ser operada por proveedores de servicios externos. Lo mismo se aplica a los operadores de servidores. Incluso estos son en su mayoría idénticos al administrador en empresas más pequeñas, mientras que el funcionamiento del servidor en organizaciones más grandes es independiente.
Soporte de implementaciones de software
La tarea del soporte es ofrecer soporte y soluciones a problemas en caso de fallas del software. El soporte utiliza la información de la implementación del software para corregir las fallas. Para ello, existe una estrecha cooperación entre el apoyo y los distintos roles y participantes en el despliegue.
El soporte recibe información sobre el estado actual del sistema del administrador. El soporte recibe información sobre las especificaciones de los productos de los fabricantes de software. Dependiendo del tipo y alcance de las fallas, el soporte puede enviar los mensajes sobre la solución directamente a los especialistas.
El equipo de soporte recibe información más detallada sobre la configuración actual de las soluciones de software en uso de los responsables del producto. Los empaquetadores pueden informar al soporte sobre las especificaciones técnicas de los paquetes utilizados.
Los operadores de red y los operadores de servicios pueden brindar soporte con la información más reciente sobre posibles fallas de funcionamiento. Estos y otros roles los desempeñan una o más personas, según el tamaño de la organización.
Implementación de software y subpasos individuales
Varios subpasos se suceden como parte de la implementación. En primer lugar, el software está orquestado. El software se selecciona y compila en función de los requisitos y los dispositivos finales que se utilizarán. A continuación, se descarga el software. El siguiente paso es empaquetar el software que se instalará. El software se ensambla con las configuraciones e instrucciones asociadas.
A esto le sigue la fase de prueba, durante la cual los paquetes se someten a una prueba de aplicación detallada antes de la entrega. Luego, los paquetes de software se distribuyen realmente en los dispositivos finales (PC o servidores) de los usuarios. En el último paso, estos paquetes de software se instalan en los dispositivos finales. Las actualizaciones y parches posteriores, así como el mantenimiento y el servicio del software, también forman parte del alcance de la implementación.