El código de error de actualización de Windows 0x80073712 puede aparecer de varias formas en Windows 10:
- Faltan algunos archivos de actualización o tienen problemas. Intentaremos descargar la actualización nuevamente más tarde. Código de error: (0x80073712)
- Algunas actualizaciones no fueron instaladas; Errores encontrados: código 80073712 Windows Update encontró un error desconocido.
- Código 80073712: Windows Update ha detectado un problema.
Este error de actualización de Windows aparece después de una actualización de Windows 10 o un intento de instalar el sistema operativo Windows 10. Las instrucciones de este artículo se aplican a Windows 10.
Leer: Reparar el error 0x8007045d
Causa del código de error de actualización de Windows
Un error de Windows Update 0x80073712 o 80073712 significa que un archivo requerido para Windows Update o la configuración de Windows está dañado o falta, lo que obliga a la actualización o instalación a fallar.
Cómo reparar el código de error de Windows Update 0x80073712
Las herramientas y los servicios integrados de Windows son los recursos más eficaces para solucionar problemas y resolver este problema.
- Analiza tu computadora en busca de malware. Los virus u otros problemas de malware son a menudo las causas de los errores de Windows Update en curso. Escanea tu computadora en busca de virus y otro malware, luego intenta actualizar o instalar nuevamente.
- Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update. Microsoft proporciona esta herramienta gratuita que puede solucionar un problema que causa el código de error 0x80073712 al descargar e instalar actualizaciones de Windows. Una vez finalizada la resolución de problemas, reinicia tu computadora y busca actualizaciones. Para iniciarlo, selecciona Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas, selecciona Windows Update para Ponerse en funcionamiento, luego selecciona Ejecutar el solucionador de problemas.
- Ejecuta el solucionador de problemas de Windows integrado. Windows 10 incluye varias herramientas automáticas de resolución de problemas, disponibles en la sección Actualización y seguridad de la configuración de Windows. Una de estas opciones corrige específicamente los errores de actualización de Windows.
- Analizar el Comprobador de archivos del sistema. Esta herramienta de Windows analiza todos los archivos protegidos del sistema. Si encuentras versiones dañadas o incorrectas, reemplaza los archivos con las versiones correctas de Microsoft. Cuando se complete el escaneo, ten en cuenta si has encontrado y solucionado algún problema. Si es así, reinicia tu computadora y busca actualizaciones nuevamente.
- Realiza un escaneo DISM. Deployment Image Servicing and Management es una herramienta de línea de comandos que busca y repara archivos o daños en la imagen del sistema. Después de ejecutar la herramienta, reinicia tu computadora e intente actualizarla una vez más.
- Elimina el archivo pending.xml. Un archivo pending.xml bloqueado podría ser la causa del código de error de actualización de Windows 0x80073712. Inicia la computadora en modo seguro, elimina el archivo pending.xml y luego reinicia en modo normal antes de intentar actualizar el sistema nuevamente.
- Reinicia los servicios de Windows Update. Busca el servicio Windows Update en los servicios que se ejecutan en tu computadora y configura el tipo de inicio en automático. Reinicia tu computadora, luego busca e instala las actualizaciones de Windows disponibles.
- Reinicia, actualiza o reinicia tu PC. Esta acción solo debe realizarse como último recurso si ninguno de los otros métodos de solución de problemas corrige el código de error 0x80073712. La herramienta conserva los archivos personales pero elimina el software instalado y luego reinstala Windows.
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