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Eliminar tu cuenta de Gmail hará que pierdas todos los correos electrónicos vinculados a la dirección de correo electrónico que ya no deseas usar. Tampoco podrás recibir ni enviar correos electrónicos a través de tu dirección de Gmail. Sin embargo, no tendrás que preocuparte por la cuenta de Google: eliminar el servicio de correo de Google no implica la pérdida de la cuenta de Google. Tras esta necesaria introducción, te explicaremos en detalle cómo eliminar tu cuenta de Gmail.
Cómo eliminar la cuenta de Gmail de la computadora
Eliminar una cuenta de Gmail es una operación al alcance de todos, pero esto no quiere decir que deba hacerse tan a la ligera. Si quieres tener la situación bajo control, más aún si no tienes mucha experiencia con dispositivos tecnológicos, es preferible borrar el perfil de Gmail del PC.
La pantalla de la computadora es más grande que la del teléfono inteligente, permite ver mejor y una mayor cantidad de elementos al mismo tiempo, para este tipo de operaciones, por lo tanto, siempre es mejor confiar en un dispositivo de escritorio que en un dispositivo móvil. Estos son los pasos a seguir para eliminar la cuenta de Gmail de tu ordenador.
Copia de seguridad con la opción descargar tus datos
En primer lugar, asegúrate de hacer una copia de seguridad de los correos electrónicos enviados y recibidos, siempre útil en caso de que haya datos sensibles o información importante para recordar más adelante.
Para hacer una copia de seguridad de Gmail, ve a la página web descargar tus datos, haz clic en «Desmarcar todo» (de manera predeterminada, todos los productos ya están seleccionados), desplázate hacia abajo hasta que encuentres «Correo», luego agrega una marca de verificación al lado y haz clic en «Siguiente paso» para continuar.
En la nueva pantalla, confirma el tipo de archivo y el tamaño del archivo, cómo deseas recibir la copia de los contenidos de Gmail, luego haz clic en «Crear exportación». Dependiendo de la cantidad de correos electrónicos enviados y recibidos, la operación podría demorar hasta días. Al final, aún recibirás una comunicación por escrito.
Eliminar cuenta de Gmail
Ahora estás listo para eliminar la cuenta de Gmail. Aquí está la guía paso a paso:
- Conéctate a la página myaccount.google.com para acceder a tu cuenta de Google.
- Selecciona «Datos y privacidad» en el menú del lado izquierdo.
- Desplázate hacia abajo hasta que encuentres el encabezado «Datos relacionados con las aplicaciones y los servicios que usas».
- En la casilla «Descargar o eliminar tus datos», selecciona «Eliminar un servicio de Google (eliminar un servicio que ya no uses)».
- Ingresa la contraseña de tu cuenta y haz clic en el botón «Iniciar sesión» para iniciar sesión, de modo que Google esté seguro de tu identidad.
- Haz clic en el icono de la papelera junto a Gmail para confirmar tu elección de eliminar el servicio de correo electrónico de Google.
- Escribe una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso para convertirla en tu nuevo perfil de referencia de la cuenta de Google. Puedes elegir cualquier servicio, excepto Gmail (también desaconsejamos el uso de un correo electrónico temporal. La nueva dirección de correo electrónico se utilizará para iniciar sesión nuevamente.
- Haz clic en «Enviar correo electrónico de verificación» para completar el procedimiento. Este es un paso obligatorio, ya que Google no eliminará tu cuenta de Gmail sin verificar tu nueva dirección de correo electrónico.
- Marca la casilla «Bandeja de entrada» y abre el mensaje que Google envió recientemente. Dentro encontrarás un enlace: haz clic en él para confirmar el deseo de eliminar la cuenta de Gmail para siempre. Pasarán dos días hábiles desde la confirmación hasta la cancelación real.
Cómo eliminar cuentas de Gmail de los teléfonos inteligentes
Para eliminar una cuenta de Gmail de tu teléfono, abre cualquier navegador web (Chrome o Safari estarán bien) y conéctate a myaccount.google.com. Ahora selecciona «Datos y privacidad» en el menú superior, luego desplázate hacia abajo hasta encontrar el encabezado «Datos relacionados con las aplicaciones y los servicios que usas» y en el cuadro «Descargar o eliminar tus datos», toca «Eliminar un servicio de Google».
En la nueva pantalla que se abre, se te pide que inicies sesión nuevamente: en el campo «Ingresa la contraseña», escribe la contraseña de la cuenta de Google para verificar tu identidad, luego presiona «Siguiente» para ir al siguiente paso.
En este punto, toca el ícono de la papelera junto a Gmail para confirmar el deseo de eliminar el servicio asociado con la cuenta de Google. Antes de continuar, si aún no lo ha hecho, toca «Descargar tus datos» para obtener una copia del contenido de la dirección de Gmail que estás a punto de eliminar (sigue las instrucciones descritas en el párrafo anterior «Copia de seguridad con la opción Descargar tus datos «).
A continuación, escribe una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso para transformarla en la nueva dirección de referencia de tu cuenta de Google. El siguiente paso es seleccionar «Enviar correo electrónico de verificación» para que Google pueda verificar tu identidad.
Ahora espera la llegada de un correo electrónico de Google que contenga un enlace de verificación: haz clic en él para completar definitivamente la verificación de la nueva dirección de correo electrónico. Este es un paso fundamental, un requisito previo para que Google elimine la cuenta de Gmail dentro de los próximos dos días hábiles.
¿Elimino también la cuenta de Google asociada eliminando una cuenta de Gmail?
Eliminar una cuenta de Gmail no elimina la cuenta de Google asociada a ella. Gmail es uno de los muchos servicios vinculados a la cuenta de Google, al igual que YouTube, Fotos, Chrome, etc. Es como si de una librería muy rica (Google) se optara por prescindir de un libro (Gmail): la librería seguirá existiendo, aunque se te prive de una de sus obras.
Todavía muchos cometen el error de pensar que Gmail y Google son lo mismo, y que por tanto al eliminar el primero de alguna manera también se elimina el segundo. Sin embargo, las cosas no son exactamente así, como ya hemos explicado anteriormente. Tanto es así que, si procedes con el borrado de toda la cuenta de Google, también borrarás el resto de servicios asociados a ella.
En pocas palabras, para eliminar de forma permanente la cuenta de Google debes:
- Realiza una copia de seguridad preventiva para almacenar todos los datos vinculados a la cuenta de Google.
- Conectate a myaccount.google.com.
- Selecciona la categoría «Datos y privacidad» en la parte superior.
- Desplázate hacia abajo hasta que encuentre el título «Más opciones».
- Haz clic en «Eliminar su cuenta de Google».
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar la eliminación permanente de su cuenta de Google.
Si cambio de opinión, ¿Puedo recuperar mi cuenta de Gmail?
Sí, si cambia de opinión, es posible que puedas recuperar tu cuenta de Gmail (incluso después de que se elimine). Sin embargo, es importante que no pase mucho tiempo después de la primera eliminación. De hecho, cuantas más semanas pasen, menores serán las posibilidades de recuperar la posesión de la cuenta de Gmail y tus correos electrónicos.
Para recuperar tu dirección de correo electrónico de Gmail, ve a la página de recuperación de Google e ingresa la dirección de correo electrónico y la contraseña eliminadas anteriormente, luego sigue las instrucciones en pantalla. El trámite será más sencillo si previamente asociaste el número de teléfono a tu cuenta de Google o tenías habilitada la verificación en dos pasos.